WARUNKI HANDLOWE
spółki
BEZKEMPU s.r.o.
z siedzibą Ve žlíbku 1800/77, Horní Počernice, 193 00 Praga 9
NIP: 072 13 557
zarejestrowanej w rejestrze handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, dział C, wpis 295444 (zwana dalej „Operatorem")
1. Postanowienia wstępne
1.1. Operator prowadzi na stronie internetowej
www.bezkempu.cz (zwana dalej „
Strona internetowa") portal ogłoszeniowy (zwany dalej „
Portal"), za pośrednictwem którego umożliwia osobom trzecim (zwanym dalej „
Dostawcami") publikowanie ofert świadczenia swoich usług innym osobom (zwanym dalej „
Zainteresowani"), oraz za pośrednictwem którego umożliwia Zainteresowanym odpowiadanie na oferty usług Dostawców. Dostawcy i Zainteresowani są dalej wspólnie określani jako „
Użytkownicy". Za pośrednictwem Portalu Dostawcy i Zainteresowani mogą również dokonywać czynności prawnych, w szczególności zawierać między sobą umowy o świadczenie usług (zwane dalej „
Umowa pośredniczona") oraz dokonywać płatności wynagrodzenia za świadczone usługi. Portal oprócz Strony internetowej jest dostępny również za pośrednictwem aplikacji mobilnej Operatora o nazwie „BezKempu", która jest przeznaczona dla urządzeń z systemem operacyjnym „Android" firmy Google LLC z siedzibą 1600 Amphitheatre Parkway, California, Stany Zjednoczone oraz dla urządzeń z systemem operacyjnym iOS firmy Apple Inc. z siedzibą 1 Infinite Loop Cupertino, California, Stany Zjednoczone (zwana dalej „
Aplikacja mobilna").
1.2. Niniejsze warunki handlowe (zwane dalej „Warunki handlowe") regulują zgodnie z postanowieniem § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., kodeks cywilny (ustawa czeska), w brzmieniu późniejszych przepisów (zwana dalej „kodeks cywilny") wzajemne prawa i obowiązki między Operatorem a Użytkownikami wynikające z umowy o koncie użytkownika, na podstawie której Operator zakłada Użytkownikowi konto użytkownika i świadczy inne powiązane usługi Portalu (zwane dalej „Umowa o koncie użytkownika" i „Rozszerzone usługi portalu").
1.3. Umowa o koncie użytkownika wraz z Warunkami handlowymi jest sporządzona w języku czeskim i można ją zawrzeć w języku czeskim.
1.4. Niniejsze Warunki handlowe wraz ze wszystkimi ich załącznikami stanowią integralną część Umowy o koncie użytkownika (zob. art. 3) oraz każdej innej umowy, która odnosi się do niniejszych Warunków handlowych.
2. Definicje
2.1. Poniższe terminy użyte w niniejszych Warunkach handlowych mają następujące znaczenie:
2.1.1. Rezerwacja ekskluzywna oznacza fakultatywny warunek Umowy najmu gruntu, w przypadku której umowa jest zawierana w odniesieniu do całego Gruntu, a Dostawca nie będzie w okresie trwania najmu oferować żadnych części Gruntu do czasowego użytkowania osobom trzecim.
2.1.2. Kodeksem rozumie się etyczne dziesięć przykazań BezKempaře dostępne na Stronie internetowej, które określają podstawowe zasady przyzwoitego zachowania Zainteresowanych.
2.1.3. Payout B.V oznacza dostawcę usług płatniczych (bramki płatniczej), spółkę Payaut B.V. z siedzibą Backershagen 99A, 1082 GT, Amsterdam, Holandia, NIP 75292289, za pośrednictwem której usług płatniczych dokonywana jest płatność Opłaty i Wynagrodzenia (w tym ewentualnej Opłaty za anulowanie).
2.1.4. Opłatą rozumie się wynagrodzenie, które Użytkownik jest zobowiązany płacić Operatorowi za Rozszerzone usługi portalu zgodnie z art. 9 niniejszych Warunków handlowych i Cennikiem.
2.1.5. Dostawcą rozumie się Użytkownika, który za pośrednictwem Portalu oferuje Zainteresowanym swoje Usługi (w szczególności wynajem gruntów i pojazdów lub świadczenie usług noclegowych), oraz który za pośrednictwem Portalu zawiera z Zainteresowanym określoną Umowę pośredniczoną.
2.1.6. Gruntem rozumie się grunt lub jego część będącą wyłączną własnością Dostawcy, lub grunt lub jego część, którą Dostawca może udostępnić Zainteresowanemu do czasowego użytkowania na podstawie innego tytułu prawnego (np. jako najemca z umowy najmu itp.), który za opłatą oddaje Zainteresowanemu do czasowego użytkowania na podstawie odpowiedniej Umowy pośredniczonej. Zgodnie z Warunkami produktowymi dotyczącymi wynajmu Gruntów (załącznik nr 5 do niniejszych Warunków handlowych) Grunty są oferowane w Portalu w następujących reżimach:
a)Partnerstwo ekskluzywne (A)
b)Partnerstwo nieekskluzywne (B) oraz
c)Partnerstwo nieekskluzywne (C).
Bliższe informacje o poszczególnych reżimach są dostępne w Portalu i odpowiednich Warunkach produktowych dotyczących oferty Gruntów (Załącznik nr 5 do niniejszych Warunków handlowych).
2.1.7. Warunkami produktowymi rozumie się załączniki nr 5 do 7 do niniejszych Warunków handlowych, które regulują prawa i obowiązki Operatora i Dostawcy przy świadczeniu wybranych Rozszerzonych usług portalu (oferta Usług) dla poszczególnych rodzajów Usług (wynajem gruntów, wynajem pojazdów, świadczenie usług noclegowych).
2.1.8. Usługą rozumie się świadczenie, które Dostawca świadczy odpłatnie Zainteresowanemu, na podstawie odpowiedniej Umowy pośredniczonej zawartej między Dostawcą a Zainteresowanym za pośrednictwem Portalu. Usługi mogą mieć w szczególności następujące formy:
2.1.8.1. Wynajem gruntu – w tym przypadku Dostawca zgodnie z postanowieniem § 2201 (najem) lub § 2215 (podnajem) lub innym podobnym postanowieniem kodeksu cywilnego zobowiązuje się odpłatnie oddać Zainteresowanemu do czasowego użytkowania Grunt (lub jego część) określony w odpowiedniej umowie zawartej między Dostawcą a Zainteresowanym (zwana dalej „Umowa najmu gruntu"), a Zainteresowany zobowiązuje się zapłacić Dostawcy uzgodnione wynagrodzenie za czasowe użytkowanie Gruntu (lub jego części).
2.1.8.2. Wynajem pojazdu – w tym przypadku Dostawca zgodnie z postanowieniem § 2201 (najem) lub § 2215 (podnajem) lub innym podobnym postanowieniem kodeksu cywilnego zobowiązuje się odpłatnie oddać Zainteresowanemu do czasowego użytkowania Pojazd określony w odpowiedniej umowie zawartej między Dostawcą a Zainteresowanym (zwana dalej „Umowa najmu pojazdu"), a Zainteresowany zobowiązuje się zapłacić Dostawcy uzgodnione wynagrodzenie za czasowe użytkowanie Pojazdu.
2.1.8.3. Usługi noclegowe – w tym przypadku Dostawca zgodnie z postanowieniem § 2326 kodeksu cywilnego zobowiązuje się odpłatnie zapewnić Zainteresowanemu tymczasowe zakwaterowanie na uzgodniony okres w Obiekcie noclegowym określonym w odpowiedniej umowie zawartej między Dostawcą a Zainteresowanym (zwana dalej „Umowa o zakwaterowaniu"), a Zainteresowany zobowiązuje się zapłacić Dostawcy uzgodnione wynagrodzenie za zakwaterowanie i związane z nim usługi.
2.1.9. Umową o koncie użytkownika rozumie się umowę, którą Operator zawiera z Użytkownikiem, na podstawie której Operator założył Użytkownikowi Konto użytkownika i świadczy powiązane Rozszerzone usługi portalu, a Użytkownik zobowiązuje się płacić Operatorowi uzgodnione wynagrodzenie.
2.1.10. Opłatą za anulowanie rozumie się opłatę, którą Zainteresowany jest zobowiązany zapłacić Dostawcy w przypadku przedterminowego rozwiązania Umowy pośredniczonej (art. 4 Załącznika 1 do niniejszych Warunków handlowych).
2.1.11. Umową pośredniczoną rozumie się umowę, którą za pośrednictwem Portalu zawiera Dostawca z Zainteresowanym, na podstawie której Dostawca świadczy Zainteresowanemu jedną z Usług zgodnie z artykułem 2.1.8; Umowa pośredniczona może zatem mieć w szczególności charakter Umowy najmu gruntu, Umowy najmu pojazdu lub Umowy o zakwaterowaniu. Konkretne warunki Umowy pośredniczonej (wymagania Dostawcy, w tym ewentualne ograniczenia dla Zainteresowanego) są zawsze regulowane w ramach oferty odpowiedniej Usługi opublikowanej przez Dostawcę w Portalu.
2.1.12. Obiektem noclegowym rozumie się obiekt przeznaczony do tymczasowego zakwaterowania w rozumieniu postanowienia § 2326 i nast. kodeksu cywilnego, w szczególności domki letniskowe, chaty, chatki, kempingi, stellplatze, glampingi, mini kempingi itp.
2.1.13. Użytkownikiem rozumie się osobę fizyczną lub prawną, która zawarła z Operatorem Umowę o koncie użytkownika. Użytkownik może mieć status Dostawcy (w przypadku gdy za pośrednictwem Portalu oferuje i świadczy Usługi) i/lub Zainteresowanego (w przypadku gdy za pośrednictwem Portalu odpowiada na ofertę Usług); w odniesieniu do jednej konkretnej Usługi Użytkownik może występować zawsze tylko jako Dostawca lub jako Zainteresowany.
2.1.14. Kontem użytkownika rozumie się interfejs użytkownika Portalu (konto) założony Użytkownikowi przez Operatora na podstawie Umowy o koncie użytkownika.
2.1.15. Pojazdem rozumie się pojazd przeznaczony do kempingu, w szczególności kamperów, przyczep kempingowych, przyczep mieszkalnych itp.
2.1.16. Zainteresowanym rozumie się Użytkownika, który jest zainteresowany świadczeniem Usługi, oraz który za pośrednictwem Portalu zawiera z Dostawcą określoną Umowę pośredniczoną.
3. Umowa o koncie użytkownika i jej zawarcie
3.1. Propozycję zawarcia Umowy o koncie użytkownika składa Użytkownik wypełniając dane w formularzu na Stronie internetowej i/lub w Aplikacji mobilnej (w tym wprowadzając unikalny kod przesłany Użytkownikowi za pośrednictwem SMS na numer telefonu, który Użytkownik podał w ramach procesu rejestracji) oraz przesyłając te dane Operatorowi klikając przycisk „Zapisz" (zwana dalej „Propozycja zawarcia umowy o koncie użytkownika"), co wyraża i potwierdza wolę Użytkownika zawarcia Umowy o koncie użytkownika. Przed przesłaniem Propozycji zawarcia umowy o koncie użytkownika Operatorowi Użytkownik ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych, które podał w formularzu rejestracyjnym, również z uwzględnieniem możliwości Użytkownika poprawiania błędów powstałych przy wprowadzaniu danych.
3.2. W następstwie doręczenia propozycji zawarcia umowy Operatorowi Operator wyśle na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika w ramach procesu rejestracji (art. 3.1) akceptację propozycji zawarcia Umowy o koncie użytkownika (zwana dalej „Akceptacja"). Z chwilą doręczenia Akceptacji Użytkownikowi Umowa o koncie użytkownika zostaje zawarta. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Operator nie jest zobowiązany do zawarcia Umowy o koncie użytkownika, w szczególności z osobami, które wcześniej istotnie naruszyły Umowę o koncie użytkownika (w tym Warunki handlowe i ich załączniki).
3.3. Na podstawie Umowy o koncie użytkownika Operator zakłada Użytkownikowi Konto użytkownika (art. 4) i świadczy powiązane Rozszerzone usługi portalu (art. 5).
3.4. Użytkownik na podstawie Umowy o koncie użytkownika zobowiązuje się płacić Operatorowi za świadczenie Konta użytkownika i Rozszerzonych usług portalu Opłatę określoną w niniejszych Warunkach handlowych (art. 9). Użytkownik zobowiązuje się ponadto przestrzegać obowiązków określonych w niniejszych Warunkach handlowych (w tym ich załącznikach).
3.5. W ramach rejestracji w Portalu (na Stronie internetowej i/lub w Aplikacji mobilnej) Użytkownik jest zobowiązany podawać prawidłowo i prawdziwie wszystkie dane. Dane podawane w związku z Użytkownikiem w Koncie użytkownika Użytkownik jest zobowiązany aktualizować w przypadku ich zmiany. Dane podane przez Użytkownika w Koncie użytkownika są uznawane przez Operatora za prawidłowe.
3.6. Każdy Użytkownik może mieć z Operatorem zawartą tylko jedną Umowę o koncie użytkownika, tj. utworzone tylko jedno Konto użytkownika. Użytkownik nie jest uprawniony do umożliwienia wykorzystywania Konta użytkownika przez osoby trzecie.
3.7. Informacje dotyczące funkcjonalności treści cyfrowych oraz dotyczące możliwości funkcjonowania treści cyfrowych wraz z wyposażeniem technicznym i programowym, które jest zwykle używane z treściami cyfrowymi tego samego rodzaju, bez konieczności ich konwersji (kompatybilność), lub z innym wyposażeniem technicznym i programowym niż to, które jest zwykle używane z treściami cyfrowymi tego samego rodzaju (interoperacyjność), które są znane dostawcy lub co do których można racjonalnie oczekiwać, że mogłyby być mu znane, można znaleźć
tutaj.
3.8. W okresie obowiązywania Umowy o koncie użytkownika Operator może zmieniać treści cyfrowe, przy czym taka zmiana zostanie ogłoszona Użytkownikowi w sposób jasny i zrozumiały, a Użytkownik nie poniesie dodatkowych kosztów w wyniku zmiany. Powodem takich zmian są przede wszystkim bieżące zmiany legislacyjne, które mają wpływ na treść usług zgodnie z Umową o koncie użytkownika oraz dostosowywanie treści do potrzeb Użytkowników (Zainteresowanych i Dostawców).
3.9. Użytkownik wyraża zgodę na to, aby Operator mógł rozpocząć wykonywanie Umowy o koncie użytkownika niezwłocznie po jej zawarciu, również przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wyrażając zgodę zgodnie z poprzednim zdaniem, traci prawo do odstąpienia od Umowy o koncie użytkownika, która zostanie wykonana przez Operatora przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy.
3.10. Użytkownik wyraża zgodę na użycie środków porozumiewania się na odległość przy zawieraniu Umowy o koncie użytkownika, jak również umów zawieranych za pośrednictwem Konta użytkownika (w szczególności Umów pośredniczonych). Koszty poniesione przez Użytkownika przy użyciu środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem umów zgodnie z poprzednim zdaniem (np. koszty połączenia z internetem) ponosi Użytkownik sam, przy czym nie różnią się one od stawki podstawowej.
4. Konto użytkownika
4.1. Na podstawie zawartej Umowy o koncie użytkownika Użytkownik może w szczególności uzyskiwać dostęp do swojego Konta użytkownika.
4.2. Ze swojego Konta użytkownika Użytkownik może w szczególności zarządzać swoimi danymi, wprowadzać i usuwać informacje o swojej osobie oraz inne informacje lub dokumenty (w tym oceny Usług zgodnie z art. 11), zarządzać tymi informacjami oraz dokonywać czynności prawnych wobec Operatora.
4.3. Użytkownik nie może w ramach Portalu przechowywać ani rozpowszechniać informacji lub innych dokumentów, których treść jest sprzeczna:
a)z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi lub dobrymi obyczajami obowiązującymi w krajach, w których takie informacje są dostępne lub rozpowszechniane; lub
b)z Umową o koncie użytkownika (w tym Warunkami handlowymi wraz z ich załącznikami).
4.4. Dostęp do Konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika (adresem poczty elektronicznej) i hasłem. Użytkownik jest zobowiązany zachować poufność informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do swojego Konta użytkownika i przyjmuje do wiadomości, że Operator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie tego obowiązku przez Użytkownika, ani za nieuprawnione użycie Konta użytkownika przez osobę trzecią z powodu naruszenia tego obowiązku.
4.5. Bez wygaśnięcia Umowy o koncie użytkownika Operator może całkowicie lub częściowo zablokować lub usunąć Konto użytkownika Użytkownika, tj. uniemożliwić mu korzystanie z Konta użytkownika i/lub Rozszerzonych usług portalu (art. 5), w tym przyjęcie środków ograniczających (np. ograniczenie widoczności lub usunięcie oferty Usług, zdjęć, tekstów lub innych treści przechowywanych lub udostępnianych przez Użytkownika), w przypadku gdy Użytkownik:
a)narusza lub naruszy swoje obowiązki wynikające z Umowy o koncie użytkownika (w tym Warunków handlowych i ich załączników);
b)narusza lub naruszy powszechnie obowiązujące przepisy prawne;
c)narusza lub naruszy swoje obowiązki prawne wobec innych Użytkowników wynikające z odpowiedniej Umowy pośredniczonej lub z powszechnie obowiązujących przepisów prawnych; lub
d)nie zapewni Operatorowi współpracy zgodnie z postanowieniem § 14zzc ustawy nr 164/2013 Dz.U., o międzynarodowej współpracy w administrowaniu podatkami (ustawa czeska), w brzmieniu późniejszych przepisów.
4.6. Użytkownikowi, któremu Operator całkowicie lub częściowo zablokował lub usunął Konto użytkownika zgodnie z art. 4.5 Warunków handlowych, Operator przekaże najpóźniej w momencie, gdy blokada lub usunięcie Konta użytkownika nabierze mocy, na trwałym nośniku uzasadnienie tej decyzji. W przypadkach określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1150 z dnia 20 czerwca 2019 r. w sprawie promowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych korzystających z internetowych usług pośrednictwa (zwane dalej „Rozporządzenie 2019/1150") Operator przekaże Dostawcy to zawiadomienie co najmniej na 30 dni przed nabyciem mocy przez blokadę. Operator umożliwi Dostawcy wypowiedzenie się w sprawie blokady Konta użytkownika zgodnie z procedurą określoną w art. 16.10 niniejszych Warunków handlowych.
4.7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że działanie Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej, w tym działanie Konta użytkownika, może nie być zapewniane przez Operatora w sposób ciągły, lecz mogą wystąpić przerwy w działaniu, w szczególności z powodu trudności technicznych Operatora. Dostęp do Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej może również nie być zapewniony w przypadku, gdy przeszkadzają temu trudności po stronie Użytkownika lub innych osób lub z powodu działania siły wyższej, np. w przypadku gdy przeglądarka internetowa Użytkownika nie obsługuje formatu Strony internetowej, w przypadku wystąpienia awarii sieci danych itp.
4.8. Działanie Strony internetowej i/lub Aplikacji mobilnej, w tym działanie Konta użytkownika i świadczenie Rozszerzonych usług portalu, Operator może zapewniać również za pośrednictwem osób trzecich.
5. Rozszerzone usługi portalu
5.1. Na podstawie zawartej Umowy o koncie użytkownika Dostawca może ponadto za pośrednictwem swojego Konta użytkownika oferować swoje Usługi w celu zawarcia odpowiedniej Umowy pośredniczonej z Zainteresowanym i wycofywać te oferty; Dostawca w tym zakresie może w ramach Portalu w szczególności publikować szczegółowe informacje, dokumentację fotograficzną i inne dokumenty dotyczące oferowanych Usług. Dodatkowe warunki dotyczące oferty Usług mogą określać odpowiednie Warunki produktowe, które są zawarte w Załączniku nr 5, w Załączniku nr 6 i w Załączniku nr 7 do niniejszych Warunków handlowych. Dostawca w tym zakresie oświadcza i zobowiązuje się, że:
a)posiada wszystkie uprawnienia publicznoprawne niezbędne do świadczenia oferowanych Usług;
b)Usługi będzie oferować za pośrednictwem Portalu i świadczyć zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi, w tym zgodnie z regulacjami w zakresie ochrony konsumentów, oraz z należytym wykonywaniem swoich ustawowych i umownych obowiązków wobec wszystkich swoich klientów (Zainteresowanych).
5.2. Na podstawie zawartej Umowy o koncie użytkownika Dostawca może ponadto za pośrednictwem swojego Konta użytkownika dokonywać czynności prawnych wobec Zainteresowanego, a Zainteresowany może dokonywać czynności prawnych wobec Dostawcy, w szczególności zawierać Umowy pośredniczone. Dla uniknięcia wątpliwości obowiązuje, że Operator w ramach tej funkcjonalności Konta użytkownika (Portalu) zapewnia Użytkownikom jedynie rozwiązanie techniczne do dokonywania czynności prawnych wobec innych Użytkowników (w szczególności do zawarcia Umowy pośredniczonej). Użytkownik w tym zakresie w szczególności przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że:
a)Operator jedynie prowadzi (ogłoszeniowy) Portal, w ramach którego poszczególni Użytkownicy działają samodzielnie i na własną odpowiedzialność;
b)Operator nie działa w imieniu żadnego Użytkownika;
c)Operator nie jest stroną żadnej Umowy pośredniczonej;
d)Operator nie odpowiada za wykonanie Umowy pośredniczonej przez drugą stronę umowną.
6. Świadczenie Usług, Umowy pośredniczone i płatność wynagrodzenia dostawcy
6.1. Poszczególne Usługi świadczy zawsze odpowiedni Dostawca, który jest w ramach Portalu jasno i widocznie oznaczony jako dostawca Usługi. Operator sam nie świadczy żadnych Usług.
6.2. Zawieranie Umów pośredniczonych, w tym ustalanie ich konkretnych warunków i treści, jak również wykonywanie zobowiązań z tych umów, jest całkowicie w kompetencji poszczególnych Użytkowników (Zainteresowanego i Dostawcy). Użytkownicy mają możliwość ustalenia treści poszczególnych Umów pośredniczonych w ramach oferty Usług i w ramach swojego działania w Portalu. Użytkownik w tym zakresie w szczególności przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że:
a) Operator Umów pośredniczonych w żaden sposób nie kontroluje ani nie weryfikuje pod względem ich merytorycznej poprawności ani pod względem ich zgodności z przepisami prawnymi. Operator nie odpowiada za treść Umów pośredniczonych ani za jakąkolwiek szkodę powstałą z powodu ich nieważności, z powodu ich sprzeczności z przepisami prawnymi lub innymi przepisami lub z powodu ich sprzeczności z okolicznościami faktycznymi, czy z powodu ich niewłaściwego sformułowania.
b) Operator nie weryfikuje i nie odpowiada za prawdziwość, poprawność ani kompletność jakichkolwiek informacji, dokumentacji fotograficznej lub innych dokumentów podanych przez Dostawców w ramach oferty Usług.
c) Operator nie weryfikuje, czy oferowane przez Dostawców Usługi, Grunty, Pojazdy lub Obiekty noclegowe nadają się do objęcia Umowami pośredniczonymi. Operator nie weryfikuje i nie odpowiada za stan prawny ani faktyczny Gruntów, Pojazdów lub Obiektów noclegowych i ich wyposażenia oraz ich przydatności do służenia uzgodnionemu celowi (czy to prawnie, czy faktycznie); Operator w szczególności nie odpowiada za stan techniczny Pojazdu i za jego przydatność do ruchu na drogach publicznych. Operator również nie weryfikuje faktu, czy użytkowanie Gruntu, Pojazdu lub Obiektu noclegowego nie jest sprzeczne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi, z umownym lub innym ustaleniem Dostawcy lub osób trzecich lub jakimkolwiek innym prawem osób trzecich.
d) Operator nie weryfikuje, czy świadczone przez Dostawców Usługi są zgodne z przepisami prawnymi lub innymi przepisami, oraz czy Dostawcy posiadają odpowiednie uprawnienia publicznoprawne do świadczenia Usług.
e) Operator nie odpowiada za wykonywanie obowiązków Dostawcy lub Zainteresowanego określonych powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi, w szczególności przepisami prawnymi w zakresie bezpieczeństwa i ochrony zdrowia oraz ochrony przeciwpożarowej, w zakresie higieny, w zakresie ruchu drogowego, w zakresie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z tytułu ruchu pojazdu, w zakresie opłat, podatków i innych obowiązkowych płatności (np. podatek drogowy, winiety autostradowe, opłaty lokalne, podatki dochodowe itp.), w zakresie rachunkowości, w zakresie ochrony konsumentów oraz za inne obowiązki określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi regulującymi warunki świadczenia Usług.
f) Operator nie sprawdza ani nie poleca Użytkowników do zawarcia Umowy pośredniczonej.
g) Operator nie odpowiada za jakąkolwiek szkodę lub inną stratę (w tym ewentualne sankcje nałożone na Dostawcę lub Zainteresowanego przez organy administracji państwowej lub inne organy władzy publicznej lub inne osoby), która powstanie u Dostawcy lub Zainteresowanego w związku z Umową pośredniczoną, w szczególności, ale nie wyłącznie, za stratę:
i. powstałą z powodu nieprawdziwych, niekompletnych lub wprowadzających w błąd informacji o Usłudze podanych przez Dostawcę;
ii. powstałą z powodu niewłaściwych właściwości, wyposażenia lub stanu (czy to prawnego, czy faktycznego) Gruntu, Pojazdu lub Obiektu noclegowego;
iii. powstałą z powodu nieuprawnionego użytkowania Gruntu, Pojazdu lub Obiektu noclegowego;
iv. powstałą z powodu naruszenia obowiązków umownych Zainteresowanego lub Dostawcy określonych Umową pośredniczoną lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi; oraz
v. spowodowaną w inny sposób przez Dostawcę lub Zainteresowanego.
e) W przypadku gdy Użytkownikowi powstanie w związku z Umową pośredniczoną jakakolwiek strata, poszkodowany Użytkownik dochodzi odszkodowania za tę stratę od drugiej strony umownej Umowy pośredniczonej (tj. od Dostawcy lub Zainteresowanego).
6.3. W przypadku gdy Dostawca z Zainteresowanym zawrą Umowę pośredniczoną, szczegółowe warunki i treść tej umowy zostaną uzgodnione między Dostawcą a Zainteresowanym; Umowa pośredniczona jednak zawsze musi zawierać co najmniej podstawowe warunki zawarte w Załączniku nr 1 do niniejszych Warunków handlowych; nie narusza to postanowienia art. 6.2 niniejszych Warunków handlowych.
6.4. Uzgodnione Wynagrodzenie za świadczone Usługi Zainteresowany uiszcza Dostawcy za pośrednictwem Operatora, z wykorzystaniem bramki płatniczej prowadzonej przez osobę trzecią, spółkę Payaut B.V. z siedzibą Backershagen 99A, 1082 GT, Amsterdam, Holandia, NIP 75292289 (zwana dalej „Payout B.V") (art. 2.2 Załącznika nr 1 do niniejszych Warunków handlowych).
6.5. Dostawcy zostanie wypłacone Wynagrodzenie (w tym ewentualna Opłata za anulowanie) za świadczone Usługi za pośrednictwem Operatora, z wykorzystaniem bramki płatniczej spółki Payout B.V (jako dostawcy usług płatniczych), na następujących warunkach:
a) Od wynagrodzenia zostanie odliczona kwota odpowiadająca Opłacie, przy czym tę kwotę spółka Payout B.V. wypłaci bezpośrednio Operatorowi.
b) Pozostała część Wynagrodzenia (po odliczeniu Opłaty) będzie wypłacana Dostawcy raz (1×) w miesiącu kalendarzowym, najpóźniej w ostatni dzień kalendarzowy tego miesiąca (o ile nie uzgodniono i nie zatwierdzono z Dostawcą inaczej).
Wypłata dotyczy wszystkich Umów pośredniczonych (rezerwacji), które zostały w danym miesiącu kalendarzowym należycie zrealizowane i które zostały do tego dnia również zakończone.
Rezerwacja zostaje zamknięta po upływie okresu ochronnego wynoszącego 2 dni robocze od zakończenia najmu, w trakcie którego Zainteresowany może zgłosić ewentualną reklamację.
Rezerwacje, które nie zostały jeszcze zamknięte w dniu regularnego terminu wypłaty, zostaną uwzględnione w następnej miesięcznej wypłacie.
c) Dostawca jest uprawniony do żądania wypłaty pozostałej części Wynagrodzenia (po odliczeniu Opłaty) również poza Regularnym terminem wypłaty za pośrednictwem Portalu. W takim przypadku jest zobowiązany uiścić Operatorowi opłatę określoną w Cenniku, który stanowi Załącznik nr 2 do niniejszych Warunków.
6.6. Dostawca jest zobowiązany zapewnić Operatorowi i spółce Payout B.V. wszelką współpracę niezbędną do przeprowadzenia należytej identyfikacji i kontroli Dostawcy zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi w zakresie AML/CFT, w tym ustawy nr 253/2008 Dz.U. (ustawa czeska), w brzmieniu późniejszych przepisów. Dostawca jest w szczególności zobowiązany dostarczyć na żądanie wszystkie informacje i dokumenty określone w Załączniku nr 4 do niniejszych Warunków handlowych.
6.7. Dostawca przyjmuje do wiadomości, że Wynagrodzenie może nie zostać mu wypłacone w przypadku, gdy jego wypłata byłaby sprzeczna z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi, w szczególności w przypadku gdy:
a) Dostawca nie zapewni Operatorowi i/lub spółce Payout B.V. niezbędnej współpracy w celu przeprowadzenia jego identyfikacji i kontroli lub wypłata wynagrodzenia byłaby w inny sposób sprzeczna z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi w zakresie AML/CFT; lub
b) Dostawca nie zapewni współpracy zgodnie z postanowieniem § 14zzc ustawy o międzynarodowej współpracy w administrowaniu podatkami (ustawa czeska).
W przypadku postępowania zgodnie z niniejszym art. 6.7 Warunków handlowych Wynagrodzenie (pomniejszone o Opłatę płaconą przez Zainteresowanego zgodnie z art. 2 Cennika) zostanie zwrócone Zainteresowanemu.
7. Uzavření Zprostředkovávané smlouvy
7.1. Pokud to bude v rámci Portálu umožněno, tak je Zprostředkovávanou smlouvu možné uzavřít následujícími způsoby, přičemž u každé nabízené Služby je způsob uzavírání smlouvy uveden (způsob volí Poskytovatel při nabídce Služby v rámci Portálu).
7.1.1. Na základě návrhu Zájemce – Zprostředkovávaná smlouva je v tomto případě uzavřena až odsouhlasením návrhu Zájemce na uzavření smlouvy ze strany Poskytovatele.
7.2.1.1Návrh na uzavření Zprostředkovávané smlouvy v tomto případě činí Zájemce prostřednictvím elektronických prostředků Portálu (Uživatelského účtu), a to vyplněním požadovaných údajů (zejména datum pronájmu/poskytnutí Služby) v kartě příslušné Služby nabídnuté Poskytovatelem v rámci svého Uživatelského účtu a odesláním těchto údajů Poskytovateli kliknutím na tlačítko „Rezervovat". Odesláním návrhu na uzavření Zprostředkovávané smlouvy Zájemce zároveň vyslovuje souhlas s podmínkami uvedenými v nabídce Služby (tj. souhlas s návrhem Zprostředkovávané smlouvy).
7.2.1.2Návrh Zájemce na uzavření Zprostředkovávané smlouvy se zobrazí v Uživatelském účtu Poskytovatele. Poskytovatel následně může návrh na uzavření této smlouvy přijmout, a to opět prostřednictvím elektronických prostředků Portálu (Uživatelského účtu) kliknutím na tlačítko „Souhlasím" v rámci svého Uživatelského účtu. Zprostředkovávaná smlouva je v takovém případě uzavřena okamžikem akceptace návrhu na její uzavření ze strany Poskytovatele dle předchozí věty.
7.1.2. Na základě veřejné nabídky Poskytovatele – Zprostředkovávaná smlouva je v tomto případě uzavřena již okamžikem výběru nabízené Služby ze strany Zájemce a dodatečný souhlas Poskytovatele již není nutný.
7.1.2.1. V tomto případě se Poskytovatel obrací na Zájemce s návrhem na uzavření Zprostředkovávané smlouvy v souladu s ustanovením § 1780 občanského zákoníku. Nabídka Služeb se v tomto případě považuje za závazný projev úmyslu Poskytovatele uzavřít příslušnou smlouvu a za projev vůle být svojí nabídkou vázán v případě, že bude jeho nabídka ze strany Zájemce přijata. Nabídku Služeb činí Poskytovatel prostřednictvím elektronických prostředků v rámci Portálu (Uživatelského účtu) kliknutím na tlačítko „Nabídnout". Nabídka Služeb se považuje za časově neomezenou, ale Poskytovatel ji však může zrušit elektronickými prostředky v rámci svého Uživatelského účtu.
7.1.2.2. Zprostředkovávaná smlouva bude uzavřena se všemi Zájemci, kteří prostřednictvím elektronických prostředků Portálu (svého Uživatelského účtu) nabídku Poskytovatele na uzavření Zprostředkovávané smlouvy přijali, a to až do dosažení maximálního počtu Zájemců v témže časovém období (tj. až do vyčerpání kapacity Služeb pro zvolené časové období). Zájemce nabídku Poskytovatele přijme vyplněním požadovaných údajů (zejména datum poskytnutí Služby) v kartě příslušné Služby v rámci svého Uživatelského účtu a odesláním těchto údajů Poskytovateli kliknutím na tlačítko „Rezervovat". Přijetím nabídky Zájemce zároveň vyslovuje souhlas s podmínkami uvedenými v nabídce Služby (tj. souhlas s návrhem Zprostředkovávané smlouvy).
7.2. O uzavření Zprostředkovávané smlouvy Provozovatel informuje dotčené Uživatele na adresu jejich elektronické pošty uvedené v Uživatelském účtu. V tomto emailu uvede zejména identifikační číslo příslušné Zprostředkovávané smlouvy (dále jen „ID smlouvy"). Informace o uzavření Zprostředkovávané smlouvy je dále dostupná přímo v Uživatelském účtu.
8. Další povinnosti Uživatelů
8.1. Zájemce je povinen na vyžádání Poskytovatele či jiné pověřené osoby (např. zástupce Poskytovatele apod.) sdělit ID smlouvy.
8.2. Zájemce je povinen chovat se při poskytovaných Službách (zejména při pobytu na Pozemcích a Ubytovacích zařízení a při užívání Vozidel) slušně, ohleduplně a tak, aby nedocházelo ke škodám na Pozemku, Ubytovacím zařízení či Vozidle či jiných souvisejících věcech. Zájemce je povinen na Pozemku, v Ubytovacím zařízení a Vozidle udržovat pořádek a čistotu.
8.3. Zájemce je povinen dodržovat při poskytovaných Službách (zejména při pobytu na Pozemcích a Ubytovacích zařízení a při využívání Vozidel) pravidla stanovená Poskytovatelem.
8.4. Poskytovatel je povinen samostatně hradit veškeré daně a poplatky (zejména místní poplatky apod.), které má v souladu s právními či jinými předpisy povinnost hradit v souvislosti s poskytováním Služeb.
8.5. Poskytovatel je povinen samostatně plnit veškeré další povinnosti stanovené obecně závaznými právními předpisy ve vztahu k poskytování Služeb, a to zejména (pokud je relevantní):
a)plnit povinnosti ubytovatele v souladu a za podmínek dle ustanovení § 99 a násl. zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území České republiky a o změně některých zákonů, a to zejména oznámit ubytování cizince podle ustanovení § 102 tohoto zákona; a
b)vést tzv. evidenční knihu podle ustanovení § 3g zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích.
8.6. Poskytovatel je povinen poskytovat nabízené Služby řádně v souladu s podmínkami sjednanými v příslušné Zprostředkovávané smlouvě, zejména je povinen umožnit Zájemci nerušené užívání Pozemku, Vozidla či Ubytovacího zařízení, a to v souladu s podmínkami příslušné Zprostředkovávané Smlouvy.
8.7. Uživatel se zavazuje, že nejméně po dobu jednoho (1) měsíce ode dne, kdy došlo k návrhu na uzavření Zprostředkovávané Smlouvy nebo k jejímu uzavření (podle toho, co nastane později) nebude vstupovat s druhou smluvní stranou do jednání o uzavření smlouvy se stejným nebo obdobným obsahem jako je Zprostředkovávaná smlouva, a ani takovou smlouvu s druhou smluvní stranou uzavírat. Závazek dle tohoto článku se vztahuje na území celé Evropské unie, zejména pak na Českou republiku. Porušením této povinnosti není, pokud Uživatel uzavře smlouvu prostřednictvím Portálu.
9. Poplatek Provozovatele
9.1. Uživatel se za poskytnuté Rozšířené služby portálu (čl. 5) zavazuje uhradit Provozovateli Poplatek ve výši stanovené v Ceníku, který tvoří Přílohu č. 2 těchto Obchodních podmínek.
9.2. Poplatek Provozovatele dle tohoto článku 9 zahrnuje daň z přidané hodnoty (DPH).
10. Licenční ujednání
10.1. V případě, že Uživatel v rámci služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu uloží nebo bude šířit informace (nehmotné statky), které podléhají ochraně některým z práv k duševnímu vlastnictví (včetně autorského práva) či právem na ochranu osobnosti, zejména fotografie Pozemku, Vozidla či Ubytovacího zařízení (dále jen „Chráněné dílo"), uděluje Uživatel uložením nebo šířením Chráněného díla v rámci služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu Provozovateli bezúplatně oprávnění k výkonu práva Chráněné dílo užít (licenci), a to za podmínek níže uvedených.
10.2. Licence k Chráněnému dílu je poskytována ke všem způsobům užití (včetně sdělování Chráněného díla veřejnosti prostřednictvím internetu), a to v neomezeném množstevním a územním rozsahu. Provozovatel může oprávnění tvořící součást licence k Chráněnému dílu zcela nebo zčásti poskytnout třetí osobě (poskytovat podlicence). Provozovatel je oprávněn licenci k Chráněnému dílu postoupit třetí osobě. Provozovatel nabývá licenci k Chráněnému dílu okamžikem jeho uložení nebo šíření v rámci služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu. Licence k Chráněnému dílu je poskytnuta bez časového omezení, a to od okamžiku uložení nebo šíření Chráněného díla v rámci služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu. Provozovatel není povinen licenci k Chráněnému dílu využít.
10.3. Provozovatel je oprávněn k úpravám, změnám či zpracování Chráněného díla, k jeho zařazení do souboru a k jeho spojení s jiným dílem (či počítačovým programem), přičemž k úpravám, změnám či zpracování Chráněného díla může docházet i prostřednictvím třetích osob. V případě změn Chráněného díla provedených Provozovatelem (třetími osobami pověřenými Provozovatelem) je Provozovateli poskytnuta licence i k takto změněnému Chráněnému dílu. Provozovatel je oprávněn uvádět Chráněné dílo na veřejnost pod svou obchodní firmou. V případě, že se jedná o nezveřejněné Chráněné dílo, je Provozovatel oprávněn k jeho zveřejnění.
10.4. Ustanovení čl. 10.1 až čl. 10.3 obchodních podmínek se ohledně oprávnění Provozovatele použijí přiměřeně i na ty případy, kdy obsah vložený Uživatelem nepodléhá ochraně autorským právem
11. Hodnocení Uživatelů
11.1. Za účelem zkvalitnění poskytovaných služeb mohou jednotliví Uživatelé hodnotit nabízené Služby či ostatní Uživatele. Podrobná pravidla pro hodnocení jsou stanovena na Webových stránkách.
12. Spotřebitelská ustanovení
12.1. Pro vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem, který je spotřebitelem, se použijí ustanovení dle tohoto čl. 12 těchto Obchodních podmínek.
12.2. Provozovatel nevyžaduje uhrazení zálohy či jiné obdobné platby.
12.3. Provozovatel není ve vztahu k Uživateli vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
12.4. Mimosoudní vyřizování stížností Uživatelů zajišťuje prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu poskytovatele (čl. 19.9). Informaci o vyřízení stížnosti Uživatele zašle Provozovatel na elektronickou adresu Uživatele uvedenou v Uživatelském účtu. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou prodávajícím stanovena.
12.5. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy o uživatelském účtu je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa:
https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese
http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Provozovatelem a Uživatelem ze Smlouvy o uživatelském účtu.
12.6. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa:
http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
12.7. Uživatel se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Provozovatel je oprávněn k podnikání na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele").
12.8. Práva z vadného plnění Provozovatele se řídí zákonnými ustanoveními, zejména ustanovením § 1914 až 1925 a § 2389g a násl. občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele. Provozovatel odpovídá Uživateli, že služby dle Smlouvy o uživatelském účtu jsou po dobu trvání závazku z této smlouvy bez vad. Projeví-li se vada za trvání závazku ze Smlouvy o uživatelském účtu, je na Provozovateli, aby prokázal, že digitální obsah je poskytován bez vad. může vytknout vadu, která se u digitálního obsahu projeví nebo vyskytne za trvání závazku. Uživatel může uplatnit svá práva vyplývající z odpovědnosti Provozovatele za vady služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu u Provozovatele zejména na adrese jeho sídla nebo elektronickou poštou na kontaktní adrese Provozovatele (čl. 19.9). Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však Uživatel právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud Provozovatel namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.
12.9. Provozovatel zejména odpovídá Uživateli, že digitální obsah:
a)odpovídá ujednanému popisu a rozsahu, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem;
b)je vhodný k účelu, pro který jej Uživatel požaduje a s nímž poskytovatel souhlasil; a
c)je poskytován s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k instalaci, a s uživatelskou podporou.
12.10. Provozovatel odpovídá Uživateli, že vedle ujednaných vlastností:
a)je digitální obsah vhodný k účelu, k němuž se digitální obsah tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem;
b)digitální obsah rozsahem, jakostí a dalšími výkonnostními parametry, včetně funkčnosti, kompatibility, přístupnosti, kontinuity a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem digitálního obsahu téhož druhu, které může Uživatel rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná poskytovatelem nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením;
c)je digitální obsah poskytován s příslušenstvím a pokyny k použití, které může uživatel rozumně očekávat; a
d)digitální obsah odpovídá zkušební verzi nebo náhledu, které Provozovatel zpřístupnil před uzavřením Smlouvy o uživatelském účtu.
12.11. Má-li digitální obsah vadu, může Uživatel požadovat její odstranění, ledaže je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by digitální obsah měl bez vady. Provozovatel odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby nezpůsobil Uživateli značné obtíže, přičemž se zohlední povaha digitálního obsahu a účel, pro který ho Uživatel požadoval.
13. Ochrana osobních údajů, Svolení k zasílání obchodních sdělení, ukládaní cookies
13.1. Provozovatel svou informační povinnost ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR") prostřednictvím zvláštního dokumentu.
13.2. Uživatel souhlasí se zasíláním informací a obchodních sdělení ze strany Provozovatele souvisejících se službami nebo podnikem (závodem) Provozovatele na adresu Uživatele uvedenou v Uživatelském účtu a se zasíláním obchodních sdělení třetích osob na adresu Uživatele. Svou informační povinnost vůči uživateli ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů uživatele pro účely zasílání obchodních sdělení plní Provozovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.
13.3. Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na zařízení Uživatele plní Provozovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu
14. Trvání smlouvy o uživatelském účtu
14.1. Nejde-li o případ, kdy nelze od smlouvy odstoupit (zejména čl. 3.9), je Uživatel, který je spotřebitelem, oprávněn od Smlouvy o uživatelském účtu odstoupit, a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od jejího uzavření. Pro takové odstoupení od smlouvy může Uživatel využít vzorový formulář poskytovaný Provozovatelem, jenž tvoří Přílohu č. 3 Obchodních podmínek. V případě, že se Uživatel rozhodl využít Rozšířené služby portálu, vzniká Uživateli povinnosti uhradit poměrnou část odměny Provozovatele v případě odstoupení od smlouvy dle tohoto článku.
14.2. Smlouva o uživatelském účtu nabývá účinnosti uzavřením a uzavírá se na dobu neurčitou.
14.3. Smluvní strany jsou oprávněny Smlouvu o uživatelském účtu kdykoli vypovědět písemnou výpovědí zaslanou na adresu druhé smluvní strany i bez udání důvodu. Výpovědní doba činí třicet (30) dní od doručení písemné výpovědi druhé straně.
14.4. Provozovatel může Smlouvu o uživatelském účtu vypovědět v případě, že Uživatel opakovaně poruší povinnost vyplývající ze Smlouvy o uživatelském účtu (včetně Obchodních podmínek a pravidel ochrany dat) či opakovaně poruší obecně závazné právní předpisy, a to výpovědí zaslanou na adresu elektronické pošty Uživatele uvedenou v Uživatelském účtu. Výpověď dle tohoto článku je účinná dnem svého doručení Uživateli.
14.5. Uživatel může účinnost Smlouvy o uživatelském účtu ukončit kdykoliv faktickým úkonem spočívajícím v odstranění svého Uživatelského účtu. Minimální doba trvání Smlouvy o uživatelském účtu služeb tedy není stanovena.
14.6. Uživatel bere na vědomí, že odstraněním Uživatelského účtu či ukončením Smlouvy o uživatelském účtu dojde k odstranění všech informací uložených případně Uživatelem v rámci Uživatelského účtu a souvisejících služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu.
14.7. Zánikem Smlouvy o uživatelském účtu nejsou dotčena ta ustanovení Smlouvy o uživatelském účtu, ze kterých vyplývá, že mají přetrvat účinnost této smlouvy (zejména provedení plateb dle čl. 6.4 až 6.7 Obchodních podmínek).
14.8. Pro vyloučení pochybností platí, že zánikem Smlouvy o uživatelském účtu není dotčena účinnost Zprostředkovávaných smluv uzavřených prostřednictvím Portálu před zánikem Smlouvy o uživatelském účtu.
15. Doručování – právní jednání
15.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence týkající se právních jednání souvisejících se Smlouvou o uživatelském účtu musí být druhé smluvní straně doručena v textové podobě, a to elektronickou poštou. Uživateli je doručováno na adresu Uživatele (adresu elektronické pošty uvedenou v jeho Uživatelském účtu).
15.2. Zpráva je doručena v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty.
16. Další informace podle Nařízení 2019/1150
16.1. Provozovatel využívá zejména následující dodatečné distribuční kanály a potenciální přidružené programy, jejichž prostřednictvím Provozovatel uvádí na trh Služby nabízené Zájemcem: systémy PPC reklamy provozované třetími osobami, online display reklama a sociální sítě provozované třetími osobami.
16.2. Dopady obchodních podmínek na práva duševního vlastnictví Uživatelů a jejich kontrolu nad těmito právy upravuje čl. 10 Obchodních podmínek. Právo výkonu majetkových autorských práv k Chráněným dílům není Smlouvou o uživatelském účtu dotčeno.
16.3. Pro určení pořadí nabídek Služeb v rámci Portálu jsou rozhodující následující faktory:
•aktuální popularita pozemku (počet rezervací v posledních týdnech)
•počet volných míst v následujícím měsíci
•prvek náhody, aby i zatím méně známé pozemky měly šanci dostat se do hledáčku zájemců
16.4. Provozovatel nenabízí spotřebitelům žádné doplňkové zboží či služby ve smyslu čl. 6 Nařízení 2019/1150.
16.5. Provozovatel sám nebo jakýkoli z podnikatelských uživatelů ve smyslu Nařízení 2019/1150 ovládaných Provozovatelem nenabízí prostřednictvím Portálu takové služby, jaké nabízí Poskytovatelé (zejména pronájmy pozemků a vozidel či ubytovací služby), a nedochází tak k žádnému rozdílnému zacházení ve smyslu čl. 7 Nařízení 2019/1150.
16.6. Provozovatel si i po zániku Smlouvy o uživatelském úču nezachovává přístup k informacím poskytnutým nebo vygenerovaným Poskytovatelem. Veškeré informace uložené Poskytovatelem v rámci využívání služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu jsou při zániku Smlouvy o uživatelském účtu odstraněny.
16.7. Uživatelé (Poskytovatelé) mají přístup pouze ke svým osobním či jiným údajům, které poskytují pro účely používání Portálu nebo které jsou generovány při poskytování služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu (zejména své identifikační údaje a údaje týkající se nabízených Služeb); přístup k těmto údajům mají Poskytovatelé prostřednictvím svého Uživatelského účtu, a to po celou dobu účinnosti Smlouvy o uživatelském účtu. Poskytovatelé dále mají přístup k informacím poskytovaným ze strany Zájemců, které jsou nezbytné pro účely uzavření Zprostředkovávané smlouvy, a to zejména informace o jménu a příjmení zájemce či o označení Zájemce, datu narození Zájemce či identifikačního čísla Zájemce, a kontaktní údaje Zájemce.
16.8. Provozovatel má přístup k osobním či jiným údajům, jež Poskytovatelé či Zájemci poskytují pro účely používání Portálu nebo které jsou generovány při poskytování služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu. Tyto údaje Provozovatel získává nezávisle na jeho vztahu k Poskytovateli. Dále má Provozovatel přístup k těm údajům zadaným Zájemci, které souvisejí s objednávkami Služeb provedenými Zájemci od Poskytovatele prostřednictvím Portálu.
16.9. Provozovatel neomezuje možnost Poskytovatelů nabízet stejné služby spotřebitelům za různých podmínek jinými prostředky než prostřednictvím Platformy a souvisejících služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu, a to s výjimkou omezení dle čl. 8.7 těchto Obchodních podmínek a omezení dle čl. 2.3.1 Produktových podmínek pro pronájem Pozemků (příloha č. 5 těchto Obchodních podmínek). Důvodem omezení dle článku 8.7 Obchodních podmínek a čl. 2.3.1 Produktových podmínek pro pronájem Pozemků je zajištění ochrany Provozovatele.
16.10. Bezplatný a snadno dostupný interní systém Provozovatele pro vyřizování stížností Poskytovatele ve smyslu čl. 11 Nařízení 2019/1150 je možné nalézt na internetové adrese
bezkempu.cz/stiznosti. Na této internetové adrese je možné nalézt také informace o přístupu k internímu systému Provozovatele pro vyřizování stížností a o jeho fungování, přičemž tyto informace tvoří nedílnou součást těchto Obchodních podmínek. Prostřednictvím interního systému Provozovatele pro vyřizování stížností může objednatel podávat Provozovateli stížnosti týkající se následujících otázek:
a)domnělého neplnění závazků stanovených v Nařízení 2019/1150 Provozovatelem, které se dotýká Poskytovatele;
b)technických problémů, které přímo souvisejí s poskytováním služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu a které se dotýkají Poskytovatele;
c)opatření nebo chování Provozovatele, které souvisejí přímo s poskytováním služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu a které se dotýkají Poskytovatele.
17. Další informace podle Nařízení DSA
17.1. Kontaktním místem pro orgány členských států, komisi a sbor ve smyslu článku 11 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 ze dne 19. října 2022 o jednotném trhu digitálních služeb a o změně směrnice 2000/31/ES (nařízení o digitálních službách) (dále jen „
Nařízení DSA") je
info@bezkempu.cz. Prostřednictvím tohoto kontaktního místa lze s Provozovatelem komunikovat v českém a anglickém jazyce.
17.2. Kontaktním místem pro Uživatele ve smyslu čl. 12 Nařízení DSA adresa elektronické pošty uvedená v čl. 19.9 těchto Obchodních podmínek.
17.3. Informace o zásadách, postupech, opatřeních a nástrojích používaných Provozovatelem za účelem moderování obsahu, včetně rozhodování založeného na algoritmech a lidského přezkumu, jakož i o pravidlech postupu v interním systému Provozovatele pro vyřizování stížností ve smyslu čl. 12 Nařízení DSA jsou obsaženy zejména v čl. 4.2, čl. 4.3, čl. 4.5 a čl. 5.1 těchto Obchodních podmínek; další informace mohou být dále stanoveny v Produktových podmínkách a ve zvláštním dokumentu Provozovatele, který je dostupný na Webových stránkách.
17.4. Osoby a subjekty mohou oznamovat Provozovateli výskyt konkrétních informací v rámci Portálu, které dotyčná osoba nebo subjekt považuje za nezákonný obsah ve smyslu čl. 16 Nařízení DSA prostřednictvím
https://pl.campu.eu/nahlasit-obsah.
17.5. Pokud se Provozovatel dozví informace vedoucí k podezření, že došlo, dochází nebo pravděpodobně dojde k trestnému činu ohrožujícímu život či bezpečnost osoby či osob, neprodleně o svém podezření v souladu s čl. 18 Nařízení DSA informuje příslušné donucovací nebo justiční orgány dle předmětného článku Nařízení DSA.
18. Zvláštní ustanovení s uživateli, kteří nejsou spotřebiteli
18.1. Pro vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem, který není spotřebitelem, se ustanovení čl. 1.3, čl. 3.7, čl. 3.8, čl. 3.9, čl. 3.10, čl.12, čl. 14.1, a čl. 19.8 Obchodních podmínek nepoužijí.
18.2. Pro vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem, který je podnikatelem, se vylučuje použití:
a)ustanovení § 557, § 1799 a § 1800 občanského zákoníku;
b)zachovávaných obchodních zvyklostí ve smyslu ustanovení § 558 odst. 2 občanského zákoníku.
18.3. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti Provozovatele za vady služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, a to konkrétně ustanoveními § 1914 a násl. občanského zákoníku. Provozovatel odpovídá Uživateli, který není spotřebitelem, pouze za zaviněné porušení právních povinností. Uživatel může uplatnit svá práva vyplývající z odpovědnosti Provozovatele za vady služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu u Provozovatele zejména na adrese jeho sídla.
18.4. V případě vzniku újmy na straně Uživatele, který není spotřebitelem, v souvislosti s odpovědností Provozovatele za vady plnění, nejedná-li se o újmu způsobenou Provozovatelem úmyslně či z hrubé nedbalosti, si smluvní strany dohodly s ohledem na podmínky poskytování služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu omezení náhrady této případné újmy vzniklé takovému Uživateli tak, že celková náhrada újmy, včetně ušlého zisku, je omezena výší odměny skutečně uhrazené takovým Uživatelem Provozovateli za využívání služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu v posledním měsíci před vznikem skutečnosti, která vedla ke vzniku újmy na straně takového Uživatele, nikoliv však méně než 100 Kč. Smluvní strany konstatují s ohledem na všechny okolnosti související s uzavřením Smlouvy o uživatelském účtu, že úhrnná předvídatelná újma, včetně ušlého zisku, jež by mohla takovému Uživateli v důsledku vad plnění Provozovatele vzniknout, může činit maximálně částku odměny skutečně uhrazené takovým Uživatelem za využívání služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu v posledním měsíci před vznikem skutečnosti, která vedla ke vzniku újmy na straně takového Uživatele, nikoliv však méně než 100,- Kč.
18.5. Není-li smluveno jinak, je Provozovatel oprávněn používat obchodní firmu, název či jméno Uživatele, který není spotřebitelem, pro marketingové účely jako tzv. reference, a to ve všech druzích propagačních materiálů (bez ohledu na formu těchto propagačních materiálů či formu, kterou jsou sdělovány).
19. Závěrečná ustanovení
19.1. Pokud vztah související s užitím Portálu nebo právní vztah založený Smlouvou o uživatelském účtu obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem, a to zejména občanským zákoníkem. Volbou práva podle předchozí věty není Uživatel, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
19.2. Smluvní strany smluvily pravomoc a působnost soudů České republiky.
19.3. V souladu s ustanovením § 1752 občanského zákoníku smluvní strany ujednávají, že Provozovatel může Obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně změnit. Změna Obchodních podmínek bude Uživateli oznámena elektronickou poštou (ve formátu PDF) na jeho adresu uvedenou v Uživatelském účtu, a to vždy nejméně patnáct (15) dnů předem, neumožňuje-li Nařízení 2019/1150 změnu Obchodních podmínek před uplynutím takové lhůty. V souladu s Nařízením 2019/1150 se lhůta pro oznámení změn Obchodních podmínek dle předchozí věty nepoužije zejména v případě, že Provozovatel musí změnit Obchodní podmínky i) na základě právní nebo regulační povinnosti takovým způsobem, který mu neumožňuje výše uvedenou lhůtu pro oznámení změn dodržet, nebo ii) výjimečně, a to s cílem čelit neočekávanému a bezprostředně hrozícímu nebezpečí spojenému s ochranou svých služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu a/nebo Uživatelů před podvodem, malwarem, spamem, porušením zabezpečení údajů nebo jinými kybernetickými riziky. Změnu Obchodních podmínek může Uživatel odmítnout a Smlouvu o uživatelském účtu vypovědět, přičemž účinnost této výpovědi nastane patnáctým (15.) dnem od doručení oznámení Provozovatele o změně Obchodních podmínek dle tohoto článku. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 19.4 obchodních podmínek.
19.4. Vyslovením souhlasu s novou verzí obchodních podmínek uživatelem pozbývají předchozí obchodní podmínky účinnosti a nová verze obchodních podmínek se stává nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb.
19.5. Provozovatel je oprávněn postoupit práva a povinnosti ze Smlouvy o uživatelském účtu na třetí osobu, s čímž Uživatel souhlasí.
19.6. Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
19.7. Nedílnou součást Obchodních podmínek tvoří:
Příloha č. 3 - Formulář pro odstoupení od Smlouvy o uživatelském účtu spotřebitelem;
Příloha č. 4 – Specifikace informací a dokladů nezbytných k provedení identifikace a kontroly klienta;
19.8. Smlouva o uživatelském účtu včetně Obchodních podmínek a Produktových podmínek je archivována Provozovatelem v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
19.9. Kontaktní údaje Provozovatele: adresa elektronické pošty
info@bezkempu.cz. Provozovatel neposkytuje jiný prostředek on-line komunikace.
V Praze dne 4.12. 2025
BEZKEMPU s.r.o.