Rewolucyjny serwis Campu.eu pozwala wreszcie swobodnie podróżować
Zapraszamy do przeczytania naszej krótkiej historii, naszej drogi, która dowiodła nas tam, gdzie jesteśmy dziś i podczas której stworzyliśmy wyjątkową usługę on-line, która pozwoli nam wszystkim wreszcie swobodnie podróżować. To, co jeszcze kilka lat temu było oczywiste, dziś staje się wielką rzadkością. Wszędzie jest tłoczno i coraz trudniej znaleźć, choć kawałek miejsca tylko dla siebie. My znaleźliśmy.
Nasze marzenia a rzeczywistość
Jesteśmy grupą ludzi, którzy kochają podróżować – swobodnie podróżować. Pomysł masowej wycieczki z biurem podróży sprawia, że nam skóra cierpnie, a po co ją dodatkowo spalać, smażąc się na plaży? Brr… Zamiast tego wolimy odkrywać piękno naszej planety. Z plecakiem na plecach, ale też w naszej ulubionej przyczepie kempingowej. Tak, my też kupiliśmy naszą wymarzoną przyczepę. To jest dokładnie to, co odpowiada naszej wolnej duszy.
końcu możemy jechać, gdzie chcemy – po co kupować domek letniskowy, skoro możemy go zabrać ze sobą? Możemy wyjechać na ostatnią chwilę i nie musimy się martwić, że stracimy opłacone zakwaterowanie w hotelu z powodu zmiany pogody lub choroby dzieci.
KonečněWreszcie, jak to przecież filmy i reklamy pokazują, możemy biwakować w dzikiej naturze, z widokiem na góry i w ramionach partnera, owinięci we flanelowy koc, popijając pyszną kawę. Kochamy to! Idealne życie pełne romantyki, a teraz o Czerwonym Kapturku…
Okazuje się, że nie tylko my mieliśmy to naiwne „marzenie”, ale także tysiące, miliony innych ludzi na świecie. Oczywiście. Rzeczywistość jest często daleka od naszego romantycznego wyobrażenia o swobodnych podróżach. Rosnąca liczba turystów, którzy dzięki internetowi, portalom społecznościowym itp. bardzo szybko dzielą się informacjami, często zniekształconymi i zmodyfikowanymi zdjęciami, spowodowała, że nie możemy legalnie cieszyć się kawą z naszym partnerem w naturze. Turystów i karawaningowców jest tak dużo, że władze zakazują biwakowania „na dziko”, niezależnie od tego, że każda działka do kogoś należy. Źle śpimy, myśląc, że ktoś może nas obudzić w nocy i wyrzucić, albo nawet ukarać grzywną. Grillowanie na betonowym parkingu przy supermarkecie lub przy autostradzie również nie jest dobrym rozwiązaniem. Więc jedziemy na kemping…
Obozowanie na czeskim kempingu :-)
W tym miejscu nasz wolny duch naprawdę dostaje w tyłek. W sezonie, w weekendy lub w bardzo popularnych miejscach musimy robić rezerwacje jak w hotelu (więc ryzyko utraty pieniędzy jest takie samo). Odkrywamy, że karawaning jest w jakiś sposób modny, a najazdy przyczep na kempingi są masowe. Romantyczne miejsce nagle staje się obozem dla uchodźców. Brak prywatności i spokoju. Tańsze kempingi często przyciągają też grupy osób z pilną potrzebą ciągłych imprez do samego rana. Budzimy się niewyspani i modlimy się, żeby następna noc była inna lub kolejny kemping był lepszy. Czasami trafiamy na ładne i spokojne miejsce, ale nie chcemy już przechodzić przez tę loterię, dlatego wymyśliliśmy dla siebie i dla Ciebie Campu.eu.
Michal, Petr, Pavel
i nasze partnerki, dzieci (Editka, Janička) i psy (Bad i Ruby)
Częste pytania
+- Dla kogo przeznaczona jest usługa?
Dla każdego podróżnika. Niezależnie od tego, czy masz mały namiot, dużą przyczepę kempingową, czy samochód kempingowy. Przy każdej działce jest jasno określone, jaki rodzaj zakwaterowania oferuje.
+- Dlaczego muszę płacić za parkowanie na łonie natury? Przecież przyroda należy do wszystkich.
Każda działka do kogoś należy, a biwakowanie na cudzej ziemi bez zgody właściciela jest nielegalne. Choć na to nie wygląda, każdy biwak „zużywa” i w jakimś stopniu niszczy teren, a po każdej wizycie istnieje ryzyko, że przez niedbalstwo lub niedopatrzenie zostaną po nim jakieś ślady, śmieci czy inny bałagan. Gdyby nagle wszyscy kupili kampera lub przyczepę kempingową, zaczęli jeździć po kraju i zatrzymywali się tam, gdzie chcą na łonie natury, bezpłatnie i bez ograniczeń, przyroda szybko by obumierała. Dlatego trzeba sobie uświadomić, że stanie nawet na odległej łące ma swoją wartość i nie jest dostępne dla wszystkich.
Najcenniejszy jest kawałek ziemi, przyroda. Nasza usługa nie polega przede wszystkim na oszczędzaniu pieniędzy za wszelką cenę.
Usługa przeznaczona jest dla osób, które nie chcą przeciskać się w zatłoczonych obozach kempingowych. Tak, można „rozbić namiot” może za darmo na parkingu przy Kauflandzie lub gdzieś indziej mniej lub bardziej na dziko bez możliwości grillowania, rozłożenia markizy, zamartwiając się, kto Cię wyrzuci. Przebywanie w pięknym miejscu, prawie lub zupełnie samemu, możliwość pogawędki z właścicielem, na przykład lokalnym winiarzem, który da spróbować wina, jest naszym zdaniem bezcenne. Płacąc mu przyzwoitą cenę, wspierasz go i motywujesz do ulepszania swojej oferty. Ponadto większość terenów ma tylko ograniczoną pojemność (celowo), więc niektóre miejsca są i będą bardzo ekskluzywne i nieprzeznaczone do masowej turystyki. Nie chcemy ich zniszczyć! Również cena musi to z dumą pokazywać i oczywiście usługa campu.eu nie będzie dla każdego i nawet tego nie chcemy.
+- Ile kosztuje usługa bezKempu?
Płacisz tak samo, jak za różne usługi „booking” w hotelach itp. Przy każdej działce podana jest cena za noc. Cena uzależniona jest od formy noclegu, czyli inną cenę płaci się za namiot, a inną za przyczepę kempingową, jak również od liczby osób. Sami właściciele ustalają, z czego składa się cena; niektórzy pobierają tylko stałą kwotę. Wszystko jest opisane przy każdej ofercie, ale nie martw się, w większości przypadków zapłacisz dużo mniej niż na klasycznym obozie kempingowym.
+- Jak zapłacić za usługę i zidentyfikować się właścicielowi działki?
Za rezerwację płacisz on-line kartą płatniczą w bezpiecznym, szyfrowanym trybie (bramka płatności GoPay ). Po dokonaniu płatności otrzymasz instrukcje e-mailem. Powiadomienie otrzyma również właściciel. Wygenerowany zostanie również dla Ciebie unikalny kod rezerwacji. Jeśli masz przyczepę kempingową lub samochód kempingowy, w rezerwacji wpisałeś numer rejestracyjny. To wystarczy, właściciel może Cię w każdej chwili sprawdzić na podstawie numeru rejestracyjnego. Jeśli masz tylko namiot, Twoim identyfikatorem jest kod rezerwacji. Możesz po prostu napisać wygenerowany kod na kartce i umieścić go w widocznym miejscu na namiocie. Właściciel może w każdej chwili zweryfikować Twoją rezerwację zgodnie z kodem. Genialne, prawda?
+- Czy mogę anulować rezerwację i na jakich warunkach?
Jak wspominamy w historii o nas, serwis stworzyliśmy głównie dla siebie :-), ponieważ sami nie lubimy, kiedy tracimy całą kwotę przy rezerwacji hotelu lub pola namiotowego. W Campu.eu jest o wiele przyjemniej. W przypadku większości działek istnieje możliwość anulowania rezerwacji w dowolnym momencie najpóźniej dzień przed przyjazdem z opłatą w wysokości 20% (rezerwacje niepotwierdzone i nieopłacone anulowane są bezpłatnie). W przypadku niektórych działek, gdzie wymagają tego okoliczności, warunki są nieco ostrzejsze i konieczna jest wcześniejsza anulacja rezerwacji, co zawsze jest zaznaczone przy działce. Możesz anulować rezerwację w swoim profilu w szczegółach rezerwacji, napisać do nas na adres info@campu.eu.
Dlaczego opłata za anulowanie wynosi 20%
Głównym powodem jest to, że chcemy, aby usługa była dostępna dla wszystkich i aby była poważna. Wyobraź sobie sytuację, gdyby nie było opłaty za anulowanie, a ktoś przed Tobą w skrajnym przypadku zarezerwuje wszystkie działki na cały okres. Pewnie by Ci się to nie podobało. Ponadto, nawet jeśli anulujesz rezerwację, ponosimy pewne koszty związane z Twoim zamówieniem. Niemniej uważamy, że np. 20% z najmu w wysokości 100 zł, tj. 20 zł nie będzie dla Ciebie zbyt bolesne.
Umiarkowanie surowe warunki anulowania
Rezerwację można anulować nie później niż tydzień przed rozpoczęciem wynajmu, opłata za anulowanie pozostaje w wysokości 20%
Surowe warunki anulowania
Rezerwację można anulować nie później niż 14 dni przed rozpoczęciem wynajmu, opłata za anulowanie pozostaje w wysokości 20%
Wyjątek – rezerwacja ekskluzywna
Wyjątkiem jest rezerwacja całej działki dla siebie, tutaj opłata za anulowanie wynosi 50%. Jeśli dokonujesz ekskluzywnej rezerwacji, zastanów się poważnie, czy chcesz przyjechać, nawet jeśli będzie zła pogoda. Powodem wprowadzenia wyższej opłaty jest to, że właścicielowi trudno będzie znaleźć innych gości w przypadku anulowania rezerwacji w ostatniej chwili. Istnieje różnica, jeśli np. jedna grupa gości anuluje rezerwację, ale pozostałe grupy nadal przyjeżdżają lub jeśli ekskluzywna rezerwacja zostanie anulowana, a właściciel utraci dochód z całej działki za cały weekend. W związku, z czym opłata za anulowanie jest wyższa tytułem odszkodowania dla właściciela.
+- Jak poznam, że działka jest dla mnie odpowiednia?
Właściciele dokładnie wypełniają każdy szczegół i przesyłają zdjęcia podczas rejestracji. Na podstawie tych informacji z pewnością uzyskasz obraz tego, czego możesz spodziewać się na działce. Ponadto większość działek jest oceniana przez innych podróżników, którzy już sprawdzili działkę, więc na miejscu nic nie powinno Cię nieprzyjemnie zaskoczyć. Jeśli korzystasz z usługi po raz pierwszy, zalecamy wybranie spośród działek, które mają już więcej pozytywnych recenzji od podróżnych. Dla bardziej doświadczonych obozowiczów z pewnością ciekawą przygodą będzie odkrywanie nowych działek, których nikt jeszcze nie odwiedził i nie ocenił, a my też nie mieliśmy czasu im się przyjrzeć, tutaj oczywiście należy być nieco bardziej ostrożnym i zwrócić uwagę zwłaszcza na drogę dojazdową.
+- A co z toaletą i wodą?
Przy każdej działce jest określone, czy dostępna jest toaleta lub woda. Jeśli podróżujesz swoją przyczepą, zakładamy, że nie jest to dla Ciebie ważna kwestia, ponieważ Twoja przyczepa jest wyposażona w toaletę chemiczną i zbiornik na wodę (jeśli nie jest, lepiej skontaktować się z właścicielem działki wcześniej, aby sprawdzić, czy możliwy jest przyjazd bez WC). Dlatego przed przyjazdem przygotuj toaletę i odpowiednią ilość wody. Oczywiście zabrania się wylewania czegokolwiek na działkę. Jeśli na działce nie ma toalety lub nie masz własnej chemii, należy zachować rozwagę i przestrzegać zasad!
Zabrania się pozostawiania na/wokół działki (i w ogóle gdziekolwiek indziej)„papierzaków” lub końcowego „produktu” po zaspokojeniu potrzeby. Trzeba wykopać odpowiednio głęboki dół w odpowiednim miejscu np. łopatką, a następnie wszystko zakopać (oczywiście jest to możliwe, tylko jeśli w pobliżu jest np. las lub łąka) lub wywieźć np. w plastikowej torbie. Wszystko z rozsądkiem i uwzględnieniem innych podróżników i lokalnych mieszkańców! Jeśli uznasz to za problem, koniecznie wybierz działkę z dostępną toaletą.'color:red;font-weight:bold'>
Jeśli podróżujesz tylko z namiotem, a miejsce nie jest wyposażone w toaletę, co prawdopodobnie będzie częstą sytuacją w przyrodzie, postępuj w następujący sposób:
1. Spróbuj załatwić swoją potrzebę przy okazji, czyli korzystając z restauracji, stacji benzynowej itp.
2. Jeśli zachce Ci się podczas pobytu na terenie działki, a nigdzie nie będzie dostępnej toalety, prosimy o kierowanie się zasadami zdrowego rozsądku i odpowiedzialności wobec przyrody i innych ludzi, czyli nie wypróżniać się na działce lub w pobliżu innych zabudowań, tylko wyjść na łono natury, spróbować wykopać mały dołek (polecamy zabrać ze sobą łopatkę podczas wędrówek) lub przynajmniej odgarnąć część ziemi. Na ziemi żyje wiele pożytecznych organizmów, które sprawnie wszystkim się zajmą. Czy wiesz, że jest to bardziej przyjazna dla środowiska forma toalety, niż wygodne toalety spłukiwane wodą pitną i drogie oczyszczalnie ścieków? Przebywając na łonie natury, człowiek, chcąc nie chcąc staje się trochę ekologiem.
Prosimy nie zostawiać nigdzie w pobliżu „papierzaków” (ekskrementy pod papierem), nie wyrzucać różnych chusteczek nawilżanych, tamponów, prezerwatyw :-) itp. Zabierz ze sobą worek foliowy, myśl o innych, o naturze. Właściciele działek ocenią Cię po pobycie, więc jeśli zachowasz się jak „świnia”, istnieje duża szansa, że był to Twój ostatni pobyt.
Nie oczekuj tych samych usług, co na obozie kempingowym. Z drugiej strony, dlatego podróżujesz Campu.eu, prawda?
Więcej informacji o Leave No Trace:
https://en.wikipedia.org/wiki/Leave_No_Trace
https://lnt.org/learn/principle-3
+- Jak działa bramka płatności GoPay?
Po kliknięciu Zarezerwuj zostaniesz przekierowany do bramki płatniczej GoPay, która jest najbardziej rozpowszechnioną i najbezpieczniejszą bramką płatniczą w Czechach. Wpisz tutaj dane swojej karty i dokończ rezerwację. Wprowadzasz dane swojej karty w bezpiecznym, zaszyfrowanym trybie, my nie uzyskujemy do nich dostępu. Nie musisz więc martwić się o bezpieczeństwo.
+- Czy mogę rozpalić grill na działce, rozciągnąć przedsionek do przyczepy, markizę?
To właśnie przewaga nad „czarnym biwakowania” na dziko, gdzie trzeba bardzo uważać, aby nikt o was nie wiedział (zalecamy przyjazd nocą, wyjazd przed świtem, kamuflaż wojskowy, szeptanie, nie wyciąganie schodów itp. ).
Dzięki usłudze campu.eu właściciel wie o Tobie, więc możesz być absolutnie spokojny i cieszyć się wakacjami bez zakłóceń. Możesz wyciągnąć swój przedsionek do przyczepy, markizę, grill itp.
Uwaga! W przypadku grilli właściciele ustawiają taką możliwość w swoim profilu. Czasami zdarza się, że przypadkowo wybierają opcję grill niedozwolony, mimo że nie mają z tym problemu. Jeśli pojawi się ta opcja, zalecamy zapytać ich na miejscu, aby się upewnić.
+- Dlaczego ceny są zbliżone do tych w obozach kempingowych, skoro niektóre działki nie mają nawet zaplecza socjalnego?
Miejsce na łonie natury, gdzie jesteś sam lub w ograniczonej liczbie osób, z dala od zatłoczonych i hałaśliwych obozów kempingowych, to największa wartość. To ekskluzywne doświadczenie, a wręcz przeciwnie, postrzegamy obóz kempingowy jako tańszą opcję. Obozy kempingowe mogą być tańsze, ponieważ starają się upchnąć jak najwięcej ludzi na terenie obiektu. Ale czy jest to tego warte? Dodatkowo część naszych działek posiada porównywalne zaplecze (ale tylko dla Ciebie).
+- Jestem przyzwyczajony(-a) do obozu kempingowego – boję się tak na dziko
Nie bój się i spróbuj wyjść ze swojej strefy komfortu. Przekonasz się, że biwakowanie poza polem namiotowym to zupełnie niezrównane przeżycie i gdy raz spróbujesz, nie będziesz chcieć niczego innego. Ponadto dzięki naszej usłudze Campu, większość wad biwakowania na dziko została wyeliminowana, więcej na ten temat znajdziesz tutaj:
https://pl.campu.eu/nebud-sardinka
+- Czy muszę rezerwować z wyprzedzeniem? Jestem przyzwyczajony(-a) do podejmowania decyzji na miejscu.
Nie jest konieczne dokonywanie płatności i rezerwacji z wyprzedzeniem, można dokonać rezerwacji on-line (np. z telefonu komórkowego) po przybyciu do wybranej lokalizacji lub w dniu wyjazdu. Jednak w tym przypadku zalecamy wybranie działek, które mają ustawione natychmiastowe potwierdzenie rezerwacji. Problem polega na tym, że niektóre miejsca wymagają albo zgody właściciela (np. jeśli miejsce nie jest obecnie wykorzystywane do swoich celów) albo konieczne jest wpuszczenie Cię przez właściciela (np. przez bramę) i w związku z tym może nie być możliwości wejścia na dział bez wcześniejszego uzgodnienia określonej godziny przyjazdu (tak, aby właściciel był dostępny w tym czasie). Jest to określone w podstawowych parametrach dla każdej działki. W przypadku tych działek zalecamy rezerwację z co najmniej jednodniowym wyprzedzeniem. Naszym celem jest posiadanie odpowiednio szerokiej sieci miejsc, w których można dokonać natychmiastowej rezerwacji bez konieczności zatwierdzania jej przez właściciela i bez konieczności wpuszczania użytkownika przez właściciela. W przyszłości, gdziekolwiek się udasz, kiedykolwiek zechcesz się zatrzymać, możesz spojrzeć na mapę w poszukiwaniu najbliższej lokalizacji campu.eu, zarezerwować ją dla siebie za pomocą telefonu komórkowego i dotrzeć na miejsce.
Z drugiej strony, wczesna rezerwacja daje gwarancję, że miejsce będzie dostępne. W rzeczywistości oferta miejsc na działce jest ograniczona – nie jest to obóz kempingowy i często właściciel oferuje tylko 2-3 miejsca, czasem nawet tylko jedno.
+- Czy mogę przyjechać na wybraną działkę w dowolnym momencie?
Dla każdej działki wskazano, czy jest to działka z wolnym dostępem, czy też konieczne jest uzgodnienie czasu przyjazdu z właścicielem.
W przypadku wolnego dostępu< /b>, to zależy wyłącznie od Ciebie, kiedy przyjedziesz. Wystarczy dokonać rezerwacji na dany dzień. Jeśli jednak przyjedziesz wcześniej, niż wskazano w polu „Przyjazd najwcześniej”, może się zdarzyć, że w obiekcie będą przebywać poprzedni goście i w przypadku mniejszej działki może zabraknąć dla Ciebie miejsca do ich wyjazdu (miejsce powinno zostać opuszczone nie później niż o godzinie określonej w polu „Wyjazd najpóźniej”, jeśli to pole jest wyświetlane). Jednocześnie, jeśli zaznaczono pole „Wyjazd najpóźniej” i chcesz wyjechać później, nie możesz utrudniać wjazdu ewentualnym nowym gościom, co jest szczególnie ważne w przypadku małych działek, na których możliwe są tylko 1-2 oddzielne rezerwacje.
W przypadku konieczności uzgodnienia godziny przyjazdu z właścicielem najczęściej jest to ogrodzona działka z bramą, do której właściciel musi przekazać klucze lub osobiście pokazać działkę i zaprowadzić na miejsce biwakowe. Możliwe są tutaj indywidualne ustalenia, nawet poza godzinami podanymi w kolumnie „Przyjazd najwcześniej” i „Wyjazd najpóźniej” (jeśli pola są wypełnione), zależy to tylko od aktualnych opcji właściciela. Jednak nadal konieczne jest uwzględnienie innych gości, którzy jeszcze nie opuścili terenu lub dopiero przyjeżdżają – podobnie jak w przypadku swobodnego dostępu do działki, patrz wyżej.
+- Jak działa zatwierdzanie rezerwacji?
Przy każdej działce określono, czy właściciel musi zatwierdzić rezerwację, czy też rezerwacja jest potwierdzana natychmiast po dokonaniu płatności.
W przypadku zatwierdzania rezerwacji przez właściciela musi on najpierw potwierdzić każdą rezerwację. Uwaga! Właściciel ma 48 godzin na akceptację, więc jeśli zarezerwujesz działkę na ostatnią chwilę, właściciel może nie potwierdzić rezerwacji na czas.
W przypadku płatności kartą kwota jest blokowana na Twoim koncie tylko do momentu, aż właściciel potwierdzi, że rzeczywiście możesz przyjechać w wybranym terminie (np. musi zweryfikować czy sam nie będzie potrzebował działki). Dopiero po potwierdzeniu rezerwacji płatność zostanie pobrana z Twojego konta i wówczas będziesz mieć pewność, że możesz przyjechać na działkę w wybranym terminie. W przypadku odrzucenia rezerwacji, kwota na Twoim koncie zostanie odblokowana.
W przypadku płatności przelewem można poczekać, aż właściciel potwierdzi pobyt, ale wtedy należy niezwłocznie wysłać płatność, w przeciwnym razie płatność nie dotrze do nas na czas, a pobyt zostanie automatycznie anulowany. Dlatego zalecamy natychmiastowe zrealizowanie płatności, a jeśli właściciel nie potwierdzi Twojej rezerwacji (zdarza się to w mniej niż 5% przypadkach), zwrócimy Ci pieniądze. Dla lepszej orientacji, przy działkach wymagających zatwierdzenia pokazane jest również, jaki procent rezerwacji właściciel zatwierdził (a więc jak dobrze ustawił swój kalendarz i jakie jest prawdopodobieństwo, że zatwierdzi Twoją rezerwację), a także, jak długo zwykle zajmuje mu odpowiedź na Twoje pytanie o rezerwację, abyś pomóc Ci zdecydować, czy warto zarezerwować tę działkę w ostatniej chwili.
Sytuacja jest prostsza w przypadku potwierdzenia rezerwacji od razu po dokonaniu płatności. Tutaj masz od razu pewność, że możesz przyjechać na działkę, wystarczy wybrać wolny termin w kalendarzu i dokonać płatności.
+- Gdzie są dokładny adres i współrzędne działki?
Aby chronić właścicieli działek przed najazdami osób, które nie chcą płacić i mają nadzieję, że nie zostaną zauważone na działce, udostępniamy dokładny adres, współrzędne GPS i opis drogi dojazdowej tylko poważnym zainteresowanym, którzy już zarezerwowali swój termin (i ewentualnie właściciel zatwierdził rezerwację, jeśli wymagana jest zgoda). Niemniej jednak właściciel może sprawdzić osoby zakwaterowane na terenie działki. Wszystkie niezbędne informacje są wysyłane e-mailem i można je zobaczyć w profilu podróżnego natychmiast po zatwierdzeniu rezerwacji. Jak zapewne wiesz, chociaż sami jesteśmy pasjonatami podróży i stworzyliśmy serwis campu.eu, również dla
naszych potrzeb, stale inwestujemy do usługi dużo energii i środków finansowych. Abyśmy mogli obsługiwać, utrzymywać i poprawiać jakość tej usługi, usługa podlega opłacie. Częściowo finansujemy ją z niewielkich prowizji z Twojego zakwaterowania od właściciela. W związku z tym, gdyby nasza usługa została ominięta, czyli kontakt odbywałby się bezpośrednio z właścicielem byłoby to nie tylko niemoralne, ale konto podróżnego lub właściciela zostałoby zablokowane. Dlatego wierzymy, że rozumiesz te powody i że dokonując rezerwacji, przyczynisz się do funkcjonowania tej wysokiej jakości usługi, o którą tak bardzo dbamy i wykonujemy dla Ciebie z miłością.
+- Czy będę kempingować sam na terenie działki?
Przy każdej działce podana jest maksymalna liczba stanowisk/oddzielnych rezerwacji. Oznacza to, ile namiotów, samochodów i przyczep kempingowych może się zmieścić na działce. Jeśli zarezerwujesz tyle namiotów + samochody + przyczepy kempingowe ile pojemność działki oznacza to, że w wybranym terminie będziesz sam na działce. Przeciwnie, jeśli pojemność działki wynosi na przykład 4 miejsca, a ty rezerwujesz 1 namiot i 1 samochód kempingowy, może się zdarzyć, że ktoś inny zarezerwuje miejsce na ten sam termin co ty i będzie dzielić z tobą działkę. Jednak na większości działek poza dniami turystycznymi (np. świętami i długimi weekendami) jest całkiem prawdopodobne, że faktycznie będziesz sam.
Jeśli jednak chcesz mieć pewność, że naprawdę będziesz sam na terenie działki i że żaden inny podróżny nie rozłoży na niej namiotu ani nie zaparkuje przyczepy kempingowej, możesz skorzystać z funkcji rezerwacji ekskluzywnej – wystarczy nacisnąć przycisk „Chcemy być sami na działce” w szczegółach rezerwacji, a następnie w kalendarzu otrzymasz wybór terminów, w których jeszcze nikogo nie ma i które możesz zarezerwować tylko dla siebie. Opcja ta jest jednak płatna i uzależniona od wielkości i pojemności działki – oczywiście im większą działkę chcesz mieć tylko dla siebie, tym dopłata jest wyższa. Uwaga! Opłata za anulowanie jest również wyższa i wynosi 50%.
Prosimy o uważne zapoznanie się z opisem działki. Niektóre działki oferują oddzielne zadaszenie lub przyczepę kempingową, które są wymienione jako osobna oferta. W związku z tym goście mogą nadal przebywać z wami na terenie działki. Rezerwacja ekskluzywna dotyczy tylko miejsc na kemping. Ponadto na niektórych działkach (np. farmach) mogą przebywać inni goście gospodarstwa itp.
+- Gdzie jest kontakt do właściciela?
+- Jak mogę się dowiedzieć, czy wybrana przeze mnie data jest wolna i ile zapłacę?
Aby sprawdzić dostępność terminu, nie trzeba pytać właściciela, wystarczy wybrać datę w kolumnie „Przyjazd” i „Wyjazd” na stronie ze szczegółami działki przed dokonaniem rezerwacji. W kalendarzu można wybrać tylko terminy, które są dostępne do rezerwacji, dzięki czemu od razu zobaczysz, kiedy możesz przyjechać i jak długo możesz tam zostać. Ostateczna cena jest następnie automatycznie obliczana i natychmiast wyświetlana na podstawie wybranego rodzaju noclegu, liczby osób przebywających na działce itp.
Co oznaczają czerwone i zielone strzałki w kalendarzu?
Podczas wybierania terminu przyjazdu i wyjazdu w kalendarzu możesz czasami zobaczyć dni podświetlone na czerwono lub zielono. W tych dniach obowiązują inne stawki wynajmu działki niż te, które są wyświetlane. W przypadku koloru czerwonego cena jest wyższa, jeśli właściciel podwyższy cenę w okresie ruchu turystycznego, np. w okolicach świąt, kiedy jest większe zainteresowanie gości. Kolor zielony natomiast oznacza niższą cenę niż wskazana przy działce. Ostateczną cenę wynajmu poznasz zawsze po wybraniu formy noclegu, liczby osób oraz daty przyjazdu i wyjazdu.
+- Kiedy można zapłacić przelewem bankowym i ile mam czasu na zapłatę?
Przed przybyciem na działkę zawsze należy odpowiednio opłacić rezerwację i ewentualnie zatwierdzić ją przez właściciela. Najprostsza sytuacja jest przy płatności kartą kredytową, kiedy zaraz po dokonaniu płatności mamy potwierdzenie z banku, że płatność została wykonana. Bardziej skomplikowana sytuacja jest z przelewem bankowym, gdzie czasami zaksięgowanie kwoty na naszym koncie może zająć nawet 2 dni robocze (wtedy mamy pewność, że płatność została dokonana). Z tego powodu płatność przelewem jest możliwa tylko w przypadku rezerwacji rozpoczynających się nie wcześniej niż 3 dnia roboczego następującego po dniu dokonania rezerwacji.
Przykład: jeśli Twój pobyt rozpoczyna się w piątek, musisz dokonać rezerwacji nie później niż 3 dni wcześniej, czyli we wtorek.
Jednocześnie nie zwlekaj z płatnością i dokonaj jej jak najszybciej – wpłata musi zostać zaksięgowana na naszym koncie nie później niż 2 następnego dnia roboczego od momentu dokonania rezerwacji lub nie później niż do godziny 18.00 dnia poprzedzającego rozpoczęcie pobytu (np. w przypadku rezerwacji w piątek wpłata musi wpłynąć najpóźniej we wtorek). Jeżeli płatność nie zostanie zaksięgowana w terminie zgodnie z tymi warunkami, rezerwacja jest automatycznie anulowana, a zablokowane miejsca zwolnione dla innych zainteresowanych.
+- Po co jechać w miejsce, gdzie nie ma do dyspozycji wody?
Jeśli podróżujesz tylko z namiotem, a na terenie działki nie jest dostępny wodociąg z nieograniczoną ilością wody, jest to oczywiście komplikacja, ponieważ jesteśmy przyzwyczajeni do zużywania dziesiątek litrów idealnie czystej, pitnej wody każdego dnia. Jeśli jednak na krótko zrezygnujemy z porannego prysznica lub zastąpimy go kąpielą w rzece, starczy nam zaledwie 2-3 litry wody na osobę dziennie, które spokojnie możemy zabrać ze sobą na krótsze pobyty, i tym samym dostajemy możliwość spędzenia pełnej przygód nocy samotnie na łonie nietkniętej natury. Tylko od Ciebie zależy, jak bardzo jesteś gotów zrezygnować z wygód cywilizacji i na jaką przygodę się zdecydujesz. :-)
+- Czy mogę zorganizować imprezę (grilla) ze znajomymi na terenie działki?
Nie, jest to również określone w naszych tak zwanych
zasadach etycznych – kodeksie bezkempingowców. Rozumiemy, że chcesz się dobrze bawić i cieszyć naturą z przyjaciółmi, ale proszę zrozumieć, że cały serwis campu.eu jest zbudowany na fundamencie absolutnego poszanowania spokoju i natury. Wszyscy doskonale wiemy, że nawet cicha rozmowa kilku znajomych może bardzo łatwo przerodzić się w burzliwą i głośną dyskusję (zwłaszcza z alkoholem), którą słychać daleko i bez wiedzy rozmówcy. Spokój to podstawowy gen – DNA – campu.eu. Chcemy utrzymać jakość usług dla wszystkich. Na terenie działki mogą przebywać również inni bezkempingowcy, którzy nawet w ciągu dnia chcą w spokoju poczytać książkę, zdrzemnąć się lub w inny sposób odpocząć na łonie natury. A Twoja aktywność (bez względu na to, jak bardzo starasz się być uprzejmy) może ich denerwować. Są też sąsiedzi, nawet dla nich wizyta imprezujących bezkampingowców może być uciążliwa. Nie podobałoby Ci się też, gdyby Twój sąsiad codziennie urządzał imprezę. Dziękujemy za zrozumienie i ciesz się spokojem i przyrodą.
Wyjątek może zostać udzielony w pewnych okolicznościach:
1. Z wyprzedzeniem poinformujesz właściciela o zamiarze imprezy, patrz funkcja
Chcę zadać pytanie< br/>
2. Właściciel musi wyrazić na to zgodę (ale musi poinformować i mieć zgodę sąsiadów)
3. Wynajmujesz działkę tylko dla siebie (zaznacz pole w rezerwacji i zapłać) za indywidualną cenę, którą właściciel ustala dla Ciebie za pośrednictwem systemu
4. Pomimo tej zgody nadal obowiązują inne zasady (ochrona przyrody itp.) oraz oczywiście ustawy i zarządzenia miejscowe
Opiekanie kiełbasek na ogniu jest oczywiście w porządku :-)
+- Czy mogę umówić się bezpośrednio z właścicielem i tym samym uniknąć opłaty za korzystanie z usługi Campu.eu?
Omijanie nie popłaca
W projekt Campu.eu wkładamy ogromną ilość czasu, wysiłku i energii i tworzymy dla Ciebie wyjątkowy serwis, dzięki któremu możesz zobaczyć piękne miejsca, cieszyć się przyrodą w spokoju, komforcie i bez tłumów. Każdy, kto próbuje obejść nasz system, w rzeczywistości mówi nam, że nie docenia naszej pracy. Dlatego bardzo osobiście traktujemy próby obejścia.
Co, między innymi, przynosi Ci nasza usługa:
- Piękne działki do biwakowania na łonie natury w jednym miejscu, których trzeba by długo szukać w internecie i na wszelkiego rodzaju grupach na Facebooku.
- Pewność miejsca do spania – dokonując rezerwacji, masz miejsce tylko dla siebie. Nie może się zdarzyć, że przyjedziesz po długiej podróży i będzie pełno, Twoje miejsce czeka na Ciebie. Koniec z gorączkowym szukaniem miejsca do spania w środku nocy. Nigdy więcej nerwowych nocy, gdy ktoś przyjdzie Cię wyrzucić.
- Cisza i spokój – aktywnie uniemożliwiamy korzystanie z naszych usług gościom, z powodu których jesteś zmuszony do ucieczki ze zwykłych obozów kempingowych, hałaśliwym i bałaganiącym.
- Brak tłumów i spokój – na każdą działkę wpuszczamy tylko bardzo ograniczoną liczbę osób, mimo że zmieściłoby się o wiele więcej.
- Bezpieczeństwo płatności – nie musisz kłócić się z właścicielem o cenę, wszystko wiesz od razu i przejrzyście.
- Tworzymy dużą społeczność, wszyscy jedziemy na tym samym wózku.
W przypadku wykrycia obejścia naszej usługi jesteśmy zmuszeni do zablokowania konta gościa (lub właściciela) i tym samym uniemożliwienia dalszego korzystania z usług Campu.eu w przyszłości.
+- Psy – zasady zachowania
Chcesz zabrać ze sobą psa lub inne zwierzę? Świetnie! Będzie wdzięczne, że nie zabierasz je do zatłoczonego i hałaśliwego obozu kempingowego.
(Na początku prosimy o sprawdzenie, czy właściciel działki zezwala na zabranie ze sobą psa lub innego zwierzaka. Jeśli tak, nie zapomnij zaznaczyć, że je zabierasz ze sobą podczas dokonywania rezerwacji).
Jak zawsze należy przestrzegać zwyczajowych zasad zachowania się z psem, a przede wszystkim brać pod uwagę innych bezkempingowców, zwłaszcza jeśli masz większą rasę psa. Prosimy o przestrzeganie w szczególności tych zasad:
- Jeśli właściciel i działka zezwalają na puszczanie psa luzem, należy zawsze mieć go w zasięgu wzroku. Należy zawsze zwracać uwagę na psa, a pies musi być posłuszny na zawołanie. Uważaj, działki często znajdują się na farmach, gdzie są inne zwierzęta.
- Wiemy, że to dla ciebie oczywiste, ale zawsze sprzątaj odchody po swoim psie. Nie pozwól, aby sikał na wyposażenie działki lub przyczepy kempingowe innych.
- Miej na uwadze innych bezkempingowców. Oni nie wiedzą, że Twój pies jest najmilszym psem na świecie :) nie wiedzą nic o Twoim psie i mogą uznać bieganie wokół ich dzieci, zwłaszcza dużego psa, za stresujące. Najlepiej samemu przedstawić im psa i jeśli nie będą mieli z tym problemu i zapoznają się z psem, dopiero wtedy puścić go luzem.
- Jeżeli Twój pies nie lubi towarzystwa lub innych psów, dużo szczeka lub jest tzw. rasą walczącą, prosimy o zarezerwowanie całej działki dla siebie. Twój pies nie może ograniczać innych bezkampingowców. Trzeba uważać na innych gości, a oni niestety boją się tych psów, mimo że są doskonale wyszkolone i miłe.
+- Gdzie mogę opróżnić tzw. szarą wodę i toaletę chemiczną?
Jeśli jeździsz przyczepą kempingową lub kamperem, prawdopodobnie masz do czynienia z problemem, gdzie wylać ścieki lub toaletę chemiczną. Jeżeli na działce nie jest wyraźnie zaznaczone, że istnieje możliwość wylewania tzw. szarej wody (wody po prysznicu, zmywaniu naczyń itp.) lub toalety chemicznej, to wylewanie obu jest surowo zabronione i konieczne jest skorzystanie z innych opcji do wywozu nieczystości poza daną działkę, np. szarą wodę można wlać do kanału, toaletę chemiczną, np. do toalety na stacji benzynowej.
Uwaga! Wylewanie wody poza kanały ściekowe lub inne punkty ściekowe (np. na kompost) jest możliwe tylko przy użyciu przyjaznych dla środowiska środków myjących (szampony, płyny do mycia naczyń itp.), dlatego w przyczepach kempingowych i kamperach zalecamy stosowanie tylko tych środków. Osobiście korzystamy z produktów zakupionych, np. w sklepie www.biooo.cz (po wybraniu tych najbardziej przyjaznych dla środowiska). Podobnie w przypadku toalet chemicznych zalecamy stosowanie wyłącznie tzw. zielonej chemii, która jest bardziej przyjazna dla środowiska i w przeciwieństwie do chemii niebieskiej istnieje możliwość wylania takiej toalety do zwykłych szamb, a w razie potrzeby istnieje również możliwość wykopania dziury w odległym miejscu, wylać toaletę, a następnie zakopać zawartość bez szkody dla środowiska.
+- Jak możemy spędzić noc na miejscu?
Aby obliczyć uczciwą cenę za użytkowanie działki, należy odpowiednio wybrać sposób noclegu. Możliwości spędzenia nocy i pobytu na terenie działki jest wiele, dlatego nie zawsze wiadomo, którą z 3 oferowanych opcji (namiot, przyczepa kempingowa, kamper) wybrać. Tutaj opisujemy sytuacje, w których należy wybrać poszczególne opcje:
Namiot
- Wybierz ten formularz dla każdej grupy gości składającej się z pojazdu lub motocykla i namiotu.
- Zakładamy normalny namiot na około 4 osoby. W przypadku większych namiotów prosimy o rezerwację większej liczby miejsc. Np. dla 8 osób, 2 namioty itp.
- Uwaga! Na niektórych działkach może nie być możliwości zaparkowania pojazdu bezpośrednio przy namiocie. Proszę zwrócić uwagę na opis i zasady korzystania z działek.
- Jeśli planujesz spać w zwykłym samochodzie osobowym (sedan, kombi, SUV itp.) i nie rozkładać namiotu (lub spać pod gołym niebem, w hamaku itp.), ta forma jest również uważana za „namiot”. Podobnie, jeśli przyjeżdżasz do obiektu bez pojazdu i śpisz w namiocie lub pod gołym niebem, jest to znowu opcja „namiotowa”.
- Wyjątkiem są jednak większe samochody osobowe typu Transporter, Transit itp., tutaj już trzeba wybrać formę noclegu „samochód kempingowy”. W przypadku, gdy przyjedziesz na miejsce pojazdem typu Transporter i tym samym wybierzesz nocleg typu „samochód kempingowy”, ale pojazd nie będzie przerobiony ani przeznaczony do noclegów, możesz rozbić jeden namiot w cenie kampera bez konieczności dodawania go do rezerwacji.
Przyczepa kempingowa
- Uwzględnij w rezerwacji tyle przyczep kempingowych, ile będzie w Twojej grupie (więc nie licz pojazdów ciągnących).
- Uwaga! Istnieje możliwość, że na niektórych działkach konieczne będzie pozostawienie pojazdu ciągnącego w innym miejscu niż miejsce postoju przyczepy. Zostanie to jednak określone w opisie działki lub w regulaminie.
- Jeśli pojazdem ciągnącym dla określonej przyczepy kempingowej jest samochód kempingowy, pojazd ten (w przeciwieństwie do zwykłych samochodów osobowych) należy dodać do rezerwacji oddzielnie. W ten sam sposób, jeśli chcesz rozbić namiot obok przyczepy kempingowej, konieczne jest również dodanie go do rezerwacji.
Samochód kempingowy (kamper)
- Prosimy o uwzględnienie w rezerwacji tylu kamperów (lub samochodów typu Transporter, Transit), ile przyjedzie w Twojej grupie.
- W przypadku wybrania opcji „samochód kempingowy” dla pojazdu typu Transporter, który nie jest pojazdem przeznaczonym lub przerobionym na noclegi, istnieje również możliwość rozstawienia normalnego namiotu (na ok. 4 osoby) z tym pojazdem, bez konieczności doliczania dodatkowej kwoty do rezerwacji.
Autostan
- W przypadku spania w namiocie dachowym na zwykłym samochodzie osobowym wybierz opcję namiotu. Wyjątkiem są jednak większe samochody osobowe typu Transporter, Transit itp., tu już trzeba wybrać formę noclegu „samochód kempingowy”.
- Uwaga! Na niektórych działkach może nie być możliwości zaparkowania pojazdu tuż przy namiocie, więc tutaj opcję namiotu dachowego można uznać za inną formę noclegu. Prosimy o zwrócenie uwagi na opis i regulamin działki. Możesz to również ustalić indywidualnie z właścicielem, korzystając z funkcji „Chcę zapytać”.
Motocykl
- Jeśli śpisz w namiocie, przestrzegaj zasad dotyczących namiotów
- Jeśli śpisz w namiocie, wybierz namiot i odpowiednią liczbę osób w swojej rezerwacji. Pod namiotem może być na maksymalnie 4 osoby. Więc jeśli jest was 6, wybierzcie 2 namioty
Hamak / spanie pod gołym niebem
- Wybierz formę noclegu w namiocie na każde 4 osoby. Więc jeśli jest was 10, wybierzcie 3 namioty i 10 osób, lub indywidualnie ustal z właścicielem, korzystając z funkcji „Chcę zapytać”.
Spanie w domku, tipi lub innym schronieniu znajdującym się na terenie działki
- Działki oferujące taką szczególną formę noclegu zawsze mają osobny opis, w jaki sposób wybrać formę noclegu, więc przeczytaj dokładnie opis działki i regulamin, gdzie wszystko będzie wyjaśnione.
+- Co oznacza zakaz obejścia?
Uważamy, że większość ludzi jest porządna i możemy ich z dumą nazwać bezkamperowcami, ale niestety spotykamy też ludzi, którzy za wszelką cenę próbują obejść nasz system, byle tylko zaoszczędzić trochę pieniędzy. Ci ludzie psują całą koncepcję naszego serwisu i innych porządnych bezkempingowców. Należy zdać sobie sprawę, że choć nasza opłata za usługę jest bardzo niska, a w niektórych przypadkach wręcz symboliczna, to tylko dzięki tej opłacie możemy obsługiwać i ulepszać tę usługę, która już tysiącom podróżnikom dostarczyła wspaniałych wrażeń. Więc jeśli jest ktoś, kto odmawia zapłaty, jest to to samo, co kradzież w sklepie. Dlatego surowo karzemy taką działalność. Zabrania się zatem:
- uzgadniania bezpośrednio z właścicielem, w tym płatności za pobyt gotówką,
- przedłużenia pobytu w miejscu poza naszym systemem,
- zapraszania znajomych, którzy nie mają rezerwacji.
Takie zachowanie uniemożliwia działanie serwisu i jednocześnie szkodzi innym bezkempingowcom, ponieważ cały serwis opiera się na absolutnym spokoju i ograniczonej liczbie osób na działce. Osoby bez rezerwacji nie mają tam nic do roboty.
Dlatego, jeśli wykryjemy obchodzenie usługi (mamy na to procedury), będziemy zmuszeni uniemożliwić danej osobie dalsze korzystanie z tej usługi (tożsamość możemy rozpoznać nawet na podstawie kilku danych, w tym numerów telefonów, adresów e-mail, numery kart lub rachunków, adresy IP itp., więc nie wystarczy założyć nowego konta). Jeśli właściciel również tak zrobi, jego oferta na Campu.eu również zostanie zawieszona lub anulowana.
Dziękuję za zrozumienie. Ten tekst nie ma na celu straszenia, staramy się tylko zwrócić uwagę na to, co jest absolutnie konieczne, aby ta usługa w ogóle działała.
+- Campu.eu a COVID-19
O zagrożeniach byliśmy w pełni świadomi od początku epidemii i nadal jesteśmy ich świadomi, dlatego do całej sprawy podchodzimy bardzo odpowiedzialnie. Chociaż nasza usługa jest zasadniczo „tylko” zaawansowaną platformą ogłoszeniową, prosimy wszystkich właścicieli działek i odwiedzających o rozważenie obecnej sytuacji i przestrzeganie przepisów rządowych.
+- Co to jest działka (nie)ekskluzywna?
Główną ideą Campu.eu jest możliwość ucieczki od miejskiego zgiełku w spokojne miejsce. Dlatego większość obiektów ma ścisłe ograniczenia dotyczące maksymalnej liczby gości, którzy mogą przebywać na terenie obiektu, aby zachować ten spokój. Na wielu działkach będziesz zawsze sam, a jeśli nie, to podróżowanie nie jest anonimowe, a jeśli ktoś naruszy zasady Campu.eu, zostaje wykluczony z usługi. Jest zatem gwarantowane, że w większości przypadków Twoimi sąsiadami będą niekonfliktowi, przyjaźni ludzie, którzy również cenią sobie spokój i naturę.
Mimo to jest wiele pięknych miejsc, które nie spełniają warunku ograniczonej liczby grup gości, a goście są anonimowi (w związku z czym nie możemy zagwarantować jakości działek Campu.eu), ale zdecydowaliśmy się włączyć je do oferty Campu.eu ze względu na ich wyjątkowość. Każda taka działka jest wyraźnie oznaczona i jeśli takie działki Ci się nie podobają, po prostu je zignoruj. Dla innych podróżników może to być przyjemne poszerzenie oferty o ciekawe miejsca. Istnieje również możliwość oceny działek w tych miejscach, więc dokładnie zapoznaj się z ocenami innych podróżujących, aby wiedzieć, czego się spodziewać po takiej działce i czy jest ona odpowiednia dla Ciebie. W przypadku wielu negatywnych ocen usuniemy takie działki z oferty.
Działka ekskluzywna
Ta działka oferuje całą swoją pojemność tylko na Campu.eu, nie może się zdarzyć, że na działce jest więcej gości niż podana pojemność działki. Wszyscy goście muszą wyrazić zgodę na regulamin i kodeks postępowania. W przypadku tych działek skrupulatnie monitorujemy jakość, zgodność prezentowanej oferty działki z rzeczywistością, zgodność z regulaminem, spokój i porządek. W przypadku powtarzających się naruszeń regulaminu będziemy wykluczać problematycznych gości lub właścicieli z systemu Campu.eu.
Działka nieekskluzywna
Część pojemności tych działek jest oferowana poza systemem Campu.eu, aby pozostali goście nie musieli godzić się na surowe zasady i kodeks postępowania Campu.eu. W przypadku, gdy widzisz pojemność działki, właściciel nadal ma obowiązek dostosować się do tej pojemności. Masz więc pewność, że na miejscu nie pojawi się większa liczba samochodów lub grup gości niż jest to przedstawione. Zazwyczaj jest to np. parking przy pensjonacie, gdzie właściciel zarezerwował miejsce postojowe na kilka samochodów. Tutaj również masz pewność ograniczonej liczby gości i samochodów na terenie działki.
Działka nieekskluzywna – camper park
Innym rodzajem działek jest camper park, gdzie właściciel oferuje część pojemności poprzez system Campu.eu. Nie podajemy tutaj pojemności działki, zazwyczaj jest to większa ilość, typowo „co się tam zmieści”. Oferujemy te działki na Campu.eu, choć częściowo kłóci się to z filozofią Campu.eu, czyli spokój, samotność, prywatność i ucieczka w naturę. Jednak jako Campu.eu pragniemy zapewnić wszystkim kamperowiczom „kompleksową obsługę” w jednym miejscu, czyli np. tak, aby bez problemu można było zarezerwować miejsce w camper parku, gdzie można serwisować samochód czy spotkać się z przyjaciółmi w tym samym czasie, czasami na terenie Campu.eu, nawet z powodu pojemności, nie jest to możliwe.
+- Co zrobić, jeśli inni uczestnicy są hałaśliwi lub łamią zasady?
Jak zapewne wiesz, dążymy do tego, aby usługa Campu.eu była trwała w dłuższej perspektywie, nie tworzyła przestrzeni do konfliktów z gminami, a współżycie z innymi osobami między sobą oraz z sąsiadami wokół działki było bezproblemowe. Można to osiągnąć, przestrzegając zasad, na które każdy musi wyrazić zgodę, aby wynająć działkę, a zwłaszcza tych zapisanych w
kodeksie Campu.eu. Choć naruszenie tych zasad może również prowadzić do wykluczenia z serwisu, niestety wciąż zdarzają się osoby, które interpretują zasady po swojemu lub wprost je ignorują. Takie osoby nie należą do naszej grupy i przykro nam, jeśli ich spotkasz. Co zrobić, jeśli je napotkasz?
Komunikacja
Odpowiednia komunikacja jest podstawą prawidłowych relacji międzyludzkich. To, co jedni mogą uznać za zachowanie zupełnie w porządku, inni mogą widzieć inaczej – każdy ma inną granicę i trudno ją obiektywnie wyznaczyć, ale nawet jedna głośna rozmowa może zepsuć wrażenie spokoju na całej działce. Spróbuj więc najpierw przeprowadzić rozmowę z innymi osobami z grupy Campu.eu na temat tego, czy dałoby się ograniczyć hałas (lub inne naruszenia zasad), a tym samym przestrzegać zasad, na które musieli się zgodzić, aby wynająć działkę. Rozumiemy, że konfrontacja z nieznajomymi może nie zawsze być przyjemna, ale jeśli reakcja na grzeczne zachowanie nie jest odpowiednio uprzejma, jest to znak, że takie osoby nie mają żadnego interesu w przebywaniu na Campu.eu, a Twoja skarga jest uzasadniona. Grzeczność to podstawowa cecha osoby z Campu.eu.
Właściciel
Jeśli nie ma możliwości porozmawiania z problematycznymi osobami na terenie działki (szczególnie w przypadku, gdy urządzają imprezę z dużą ilością alkoholu), możesz spróbować skontaktować się z właścicielem, aby sprawdzić, czy może pomóc. On jako właściciel działki ma prawo eksmitować gości łamiących regulamin, nawet pod groźbą wezwania policji.
Campu.eu
Jeśli pobyt na terenie działki z intruzami jest nie do zniesienia i problemu nie da się rozwiązać, zwrócimy Ci pieniądze za pobyt. Następnie postaramy się zorganizować tak, aby osoby te nie mogły już korzystać z usługi Campu.eu. W tym celu warto zanotować wszelkie dane, które pozwolą nam zidentyfikować tę grupę. Możesz spojrzeć na stronę z informacjami o podróży, aby zobaczyć, kto jest z Tobą na parkingu, i spróbować dowiedzieć się, kto to jest.
Ty
Campu.eu stworzyliśmy z myślą o umożliwieniu ludziom podróżowania w poszukiwaniu spokoju, ciszy, z dala od hałaśliwych, zatłoczonych obozów kempingowych. Dlatego chcemy mieć pewność, że goście znajdą dokładnie to w obiekcie. Z drugiej strony nie chcemy, aby ten wysiłek zamienił się w polowanie na czarownice i stworzył atmosferę strachu, jeśli przypadkiem ktoś nie będzie miał nic przeciwko Twojej aktywności. Staraj się więc do wszystkiego podchodzić „rozsądnie” i nie doszukiwać się łamania zasad stojących za każdą czynnością, a jeśli masz wrażenie, że niektóre z Twoich czynności mogą być uciążliwe, zapytaj sąsiadów, czy im to nie przeszkadza.
+- Nie chcesz anulować rezerwacji, tylko zmienić termin?
Zmiana terminu rezerwacji jest możliwa tylko za zgodą właściciela działki. Dlatego zawsze najpierw kontaktuje się z właścicielem, a jeśli się zgodzi, to
skontaktuje się z nami, a my dostosowujemy termin w systemie. Nie złość się, jeśli właściciel nie zgodzi się na zmianę, np. jeśli poprosisz o zmianę w ostatniej chwili (w ten sposób drastycznie ograniczysz możliwość znalezienia kogoś innego przez właściciela, a tym samym straci potencjalny zysk).
+- Jak wypełnić numer rejestracyjny?
Jeśli nie znasz jeszcze numeru rejestracyjnego samochodu, wypełnij to pole:
Wpiszę później
wypożyczony samochód.
Jeżeli nie przyjeżdżasz samochodem, prosimy o podanie sposobu przyjazdu.
+- Jak ustawić większą liczbę miejsc na działce?
Maksymalna liczba miejsc na działce wynosi 5, w uzasadnionych przypadkach dopuszcza się wyjątek. W przypadku wyjątkowego zwiększenia liczby należy wysłać zapytanie na adres info@campue.eu.
+- W jaki sposób selekcjonowane są wyniki na mapie działek?
Po wejściu na stronę mapy działki są wybierane według złożonych wyliczeń uwzględniających aktualną popularność działki (ilość rezerwacji w ostatnich tygodniach), ocenę działki, wiek działki, ilość wolnych miejsc w kolejnym miesiącu, tryb współpracy oraz jednocześnie element przypadku, aby nawet mniej znane działki miały szansę trafić do wyszukiwarki zainteresowanych. Wybieranie można następnie zmienić na jedną z następujących opcji:
Według ceny
Wybierając liczbę osób oraz formę noclegu masz możliwość wybierania działek od najtańszej.
Według oceny
Wybierasz według ocen od prawdziwych gości. Obejmuje to również współczynnik liczby ocen, czyli nawet działka z nieco gorszą oceną może być wyżej, jeśli ma więcej ocen, a zatem wartość jest bardziej wymowna.
Od najnowszych
Wybieraj według momentu rejestracji działki (a nie faktycznego uruchomienia działki z ofertą dla zainteresowanych).
Popularne teraz
Działki z największą liczbą rezerwacji w ciągu ostatnich dwóch tygodni.
Oznaczenie z sercem
Wybieraj według tego, ile razy poszczególne działki zostały dodane do ulubionych przez zarejestrowanych użytkowników.
+- W jaki sposób przebiega ocena działki?
Za każdym razem, gdy kończy się najem działki, najemca otrzymuje drogą mailową krótką ankietę, w której wypełnia, jak mu się działka podobała i czy jest taka jak w katalogu. Najemcy mają wtedy 14 dni na wypełnienie ankiety lub załączenie zdjęć. Dlatego napisane tutaj recenzje pochodzą od prawdziwych najemców, którzy odwiedzili działkę.
+- Kategorie działek (miejsc)
Działki Campu.eu
Działki, od których rozpoczęła się nasza przygoda ze świadczeniem usług. Biwakowanie „na dziko” za zgodą właściciela działki, które znajdziesz wyłącznie u nas. Nie obudzi Cię już stres związany z pukaniem do okna ani irytująca muzyka i hałas kempingów. Na pianie koguta jednak nie mamy wpływu. Odwiedź wyjątkowe miejsca, do których inaczej byś nie dotarł – tajemnicze miejsca pośrodku winnic, gospodarstw rolnych, pięknych prywatnych ogrodów, kamieniołomów, jezior i stawów. Odwiedzisz miejsca, które właściciele budowali i udoskonalali przez całe życie, a teraz pozwolili je zobaczyć i zrelaksować się w ich małym kawałku raju.
Zadaszenia i domki
Piękne domki, zadaszenia, wiaty, szałasy, chatki, chaty z bali, tipi czy barakowozy, często poza cywilizacją, na łonie natury, bez prądu, gdzie możesz przeżyć przygodę i odpocząć. Nie spodziewaj się domków w ogródkach działkowych, ale miejsc, które mają swój urok i genius loci. Starannie wybieramy każdą lokalizację. Znajdziesz tutaj także nietradycyjne miejsca jak dawne suszarnie owoców, noclegi nad pasieką czy na sianie, mongolskie jurty, noclegi w środku winnic czy na farmach.
Camper parki
Camper park od niemieckiego „stellplatz” to termin używany zwykle w odniesieniu do miejsca przeznaczonego do parkowania samochodów lub przyczep kempingowych. Istnieje w nim możliwość przenocowania i przeprowadzenia podstawowej konserwacji pojazdu – opróżnienia toalety, opróżnienia szarej wody, napełnienia czystą i pitną wodą na dalsze wycieczki, naładowania akumulatorów lub wyrzucenia śmieci komunalnych. Camper park nie musi oznaczać zwykłego parkingu, często jest to przyjemny parking na trawiastych działkach (prawie jak na zwykłym kempingu), który jest zarezerwowany tylko dla kamperów lub przyczep kempingowych. Można w nim miło spędzić czas, w przeciwieństwie do zwykłego parkingu.
Glamping
Harmonia obcowania z naturą połączona z wygodą dobrze pościelonego łóżka i zapachem świeżo parzonej kawy. To jest glamping – glamourous camping. Dla niektórych drogi kicz, dla innych najlepszy sposób, aby maksymalnie cieszyć się pobytem na łonie natury. Zatrzymaj się w jurtach, przytulnych tipi, namiotach safari lub luksusowych domkach z bali i chatkach, a wieczorem zrelaksuj się w saunie lub wannie z hydromasażem.
Minikempingi
Tak, to prawda. Rzeczywiście są kempingi, które warto odwiedzić. Przemierzyliśmy cały kraj i w końcu takie znaleźliśmy. Ciche, małe, rodzinne kempingi, w których dba się o spokój i dobre samopoczucie. Cisza nocna jest w nich bezwzględnie przestrzegana i posiadają niewiele miejsc postojowych w porównaniu do zwykłego kempingu.
