Czasami mam też swoich klientów, czy mogę dać im nocleg poza systemem?

Jest to możliwe tylko wtedy, gdy ustawiłeś odpowiedni tryb współpracy (np. jeśli jesteś właścicielem camper parku lub pensjonatu). Niedozwolone jest ominięcie systemu Campu, jeśli gość najwyraźniej znalazł Twoją działkę na Campu lub nawet najpierw skontaktował się z Tobą przez niezobowiązujące pytanie, mówiąc, że zapłaci na miejscu. W takich przypadkach goście muszą zawsze zostać skierowani do dokonania rezerwacji na pl.campu.eu.

Wyjaśnimy to na przykładzie: Twój klient przychodzi do Ciebie, a Ty zapewniasz mu wynajem poza naszym systemem. Tymczasem na stronie Campu.eu nasz klient dokonuje rezerwacji na ten sam dzień. Wielu klientów może to zrobić w ten sposób. Nasz system stara się zapewnić komfort i spokój na terenie działki, dlatego ilość rezerwacji jest bardzo ograniczona. A kiedy nasz klient przyjedzie na Twoją działkę, gdzie zgodnie z naszym systemem oczekuje, że jest wolne, a rzeczywistość jest inna (bo masz tam „swojego” klienta), logicznie nasz klient będzie zły i cała usługa nie będzie działać. Musisz więc mieć ustawiony taki tryb współpracy, aby gość z wyprzedzeniem mógł przewidzieć, że na Twojej działce mogą przebywać goście spoza systemu Campu (co logicznie też może go zniechęcić, ale konieczne jest zapewnienie gościom prawdziwych informacje o obiekcie), tzn. na działce może przebywać więcej gości niż zwykle na działkach Campu oraz nawet goście, którzy nie wyznają filozofii Campu i nie zgodzili się na ścisły kodeks postępowania campu dotyczący zachowania i spokoju w nocy.
Jeśli masz już swoich klientów, rozważ odpowiedni tryb współpracy z Campu, każdy ma swoje zalety i wady.

Oczywiście nie chcemy Cię wiązać. Jeśli planujesz np. większą prywatną imprezę na terenie działki, możesz ustawić ofertę tak, aby była niedostępna w tym okresie, co elegancko rozwiąże problem. Nie otrzymasz od nas rezerwacji na ten okres.

W przypadku wykrycia obejścia naszej usługi jesteśmy zmuszeni do zablokowania konta właścicielowi działki (lub nawet gościowi) i tym samym uniemożliwienia dalszego korzystania z usług campu w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie i uczciwe postępowanie. Oprócz korzyści płynących z całego systemu odwdzięczamy się troskliwą opieką i wsparciem.